8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Однако, при распаковки оказалось, что не хватает крепежных деталей и ножек на которых он должен стоять

Добрый день! Заказ на диван был сделан посредством переписки по вацап. Диван изготовили и транспортной компанией был доставлен. Однако, при распаковки оказалось, что не хватает крепежных деталей и ножек на которых он должен стоять. Мои разговоры по вацап, по телефону, что не хватает крепежных деталей и ножек остаются без результата. Написала на сайте жалобу. Мне перезвонили и обещали отправить ножки и крепления. Посоветуйте, что делать. Диваном пользоваться нет возможности.

  • диван с сайта
    .jpg
  • диван мой
    .jpg
, Марина, г. Москва
Владимир Мальцев
Владимир Мальцев
Юрист, г. Вологда
Эксперт

Добрый день, Марина.

Скажите — кто является изготовителем дивана?

Каким образом осуществлена оплата?

0
0
0
0
Никита Палкин
Никита Палкин
Юрист, г. Пермь

Добрый день!
В данной ситуации так как ваши права нарушены и вам предоставлен товар очевидно не надлежащего качества вы можете обратится к продавцу с требованием о замене на товар надлежащего качества в течении 7 дней требование необходимо изложить в форме письменной претензии и отправить продавцу заказным письмом с описью и уведомление о вручении, для того чтобы в случае отсутствия ответа на претензию у вас появилось право на обращение уже в суд с этим вопросом.
В случае возникновения дополнительных вопросов или помощью с составлением претензии можете написать мне в чат, согласно правилам сайта услуги в чате оказываются на возмездной основе.
С уважение. 

0
0
0
0
Похожие вопросы
586 ₽
Гражданское право
Однако заказчик хочет, чтобы я доделала свою работу и отработала дни, вместе с тем в договоре не указано ни количество дней до отработки ни количество работы, могу ли я не выполнять свои услуги?
Здравствуйте, я хочу расторгнуть договор. Однако заказчик хочет, чтобы я доделала свою работу и отработала дни, вместе с тем в договоре не указано ни количество дней до отработки ни количество работы, могу ли я не выполнять свои услуги?
, вопрос №4140328, Полина, г. Москва
Гражданское право
Номера дел №2-1224-2024-41 от 21.02.2024 года, номер второго дела пока что не могу написать из-за какой-то ошибки банка
Добрый вечер, у меня арестовали счета банка ВТБ, номера дел которые я даже не понимаю и не знаю о чем они. Номера дел №2-1224-2024-41 от 21.02.2024 года, номер второго дела пока что не могу написать из-за какой-то ошибки банка. Подскажите что это за дела
, вопрос №4140281, Злата Реута, г. Иркутск
Социальное обеспечение
Не хватает 8 баллов, во сколько лет я должна выйти на пенсию по старости
Здравствуйте, мне 58 лет я 1965г. должна выйти была на пенсию в 2021 г. не хватает 8 баллов, во сколько лет я должна выйти на пенсию по старости. Спасибо.
, вопрос №4140109, Светлана, г. Москва
ЖКХ
Мы не смогли отдать ключи, две причины первая мы не могли найти человека и не знали, о том что после окончания договора будут идти оплата ЖКХ
Здравствуйте, вопрос такой. Квартира находилась в гарнизоне, нам сдала квартиру женщина, которая прописана, потом она уехала и сказала жить до конца договора. В квартире закончился договор по найму жилья, и мы съехали с квартиры. Мы не смогли отдать ключи, две причины первая мы не могли найти человека и не знали, о том что после окончания договора будут идти оплата ЖКХ . Насчитали ЖКХ, за то время ЖКХ почти за год. Это правомерно? Мы сами никак не фигурируем в этой квартире, платить мы отказались, бывшая хозяйка требует оплатить долг, и угрожает судом. Жили мы там нелегально, без договора.
, вопрос №4139552, Аля, г. Москва
700 ₽
Семейное право
Какие последствия для покупателя могут быть, если окажется, что он женат?
Продажа квартиры. Собственник немолодой, утверждает, что холост. Штампа в паспорте нет. Паспорт выдан ГУ МВД России в марте 2022 г., прописка в мск с 2013 г. В ДДУ указан он один. В выписке из росреестра собственник он один. В ДКП укажет, что в браке не состоит. Дело в том что он азербайджанец, родился в АССР, и мог жениться там. Какие последствия для покупателя могут быть, если окажется, что он женат?
, вопрос №4138645, Юрий, г. Москва
Дата обновления страницы 18.01.2022