8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

На улице зима, забрать сейчас нет возможности, а претензия есть и удовлетворить обязаны

Добрый день!

Обращаюсь от лица заказчика.

Дверь уличная, установили неправильно, в следствии чего промерзла и начались проблемы с покрытием.

Клиент требует возврат денежных средств, что естественно.

Везде указаны сроки возврата денег, а когда клиент должен вернуть дверь. На улице зима, забрать сейчас нет возможности, а претензия есть и удовлетворить обязаны.

Как правильно поступить?

, Клиент, г. Москва
Андрей Логинов
Андрей Логинов
Юрист, г. Петрозаводск
рейтинг 7.3

Добрый день!

Если проблема именно в конструкции двери, то Закон «О защите прав потребителей» №2300-1 от 7.02.92 действительно предполагает возможность возврата товара с недостатками потребителем. В данной ситуации вполне можно подтвердить обязанность потребителя вернуть дверь при наступлении тёплого сезона (если сразу заменить нет возможности), это можно предусмотреть и в расписке о получении средств (если возврат наличными) и в отдельном письменном соглашении сторон.

Если Вам необходима дополнительная консультация либо помощь в составлении письменных документов, можете обратиться в мой чат, по правилам сайта услуги в чате платные.
Всего доброго!

0
0
0
0
Похожие вопросы
Заключение и расторжение брака
Мы с парнем хотим подать заявление в ЗАГС, а у меня нет прописки, распишут ли нас, и примут заявление вообще?
Мы с парнем хотим подать заявление в ЗАГС, а у меня нет прописки, распишут ли нас, и примут заявление вообще?
, вопрос №4857665, Карина, г. Смоленск
Трудовое право
Можно ли написать претензию работодателю и правомерно ли требовать данную премию?
Подскажите, пожалуйста, может ли работодатель лишить премии, которая начисляется ежемесячно на основании приказа директора? Девушка работает администратором в клиники. Оплата труда согласно трудовому договору почасовая+премия. Отдельно за выполнение работы в программе Битрикс, выплачивалась премия ежемесячно по приказу. С декабря 2025 года поменялось линейное управление и девушку попросили уволится по соглашению одним днем. Она написала обращение в Труд.инспекцию и от нее отстали, не стали давить, но прекратили выплачивать премию за Битрикс. Не заплатив ни за ноябрь (должна была прийти в декабре), ни за декабрь, ни за январь. Можно ли написать претензию работодателю и правомерно ли требовать данную премию?
, вопрос №4857188, Самойлова Антонина, г. Москва
Побои
Муж толкнул соседа, тот ударился об щиток и разбил голову, муж отдал 20 тысяц, через 1, 5 месяца сосед снова просит ещё столько же, у нас их нет, какие последствия могут быть?
Муж толкнул соседа, тот ударился об щиток и разбил голову, муж отдал 20 тысяц, через 1,5 месяца сосед снова просит ещё столько же, у нас их нет, какие последствия могут быть ? Спасибо
, вопрос №4856016, Айгуль, г. Краснодар
Семейное право
Надо ли мне сейчас выделять доли только на себя и детей, или бывшему мужу тоже?
В 2016 году брали с мужем ипотеку с использованием материнского капитала. Доли в квартире на тот момент не выделялись, оформлено было все на меня, так как я была заёмщиком. У нотариуса подписала обязательство о выделении долей мужу и двум детям по окончании выплаты ипотеки. С мужем развелись в 2021 году, ипотеку я выплачивала сама, вот в этом январе ее закрыла. Надо ли мне сейчас выделять доли только на себя и детей, или бывшему мужу тоже?
, вопрос №4855697, Людмила, г. Волгоград
1150 ₽
Вопрос решен
Семейное право
Здравствуйте скажите пожалуйста а что будет если мои родители со своего телефона через госуслуги решаем
Здравствуйте скажите пожалуйста а что будет если мои родители со своего телефона через госуслуги решаем вместе попросят меня принудительно забрать в психиатрическую больницу мотивируя это тем что я агрессивно себя веду то что тогда будет?
, вопрос №4855367, Саша, г. Москва
Дата обновления страницы 18.01.2022