Как поступить в данной ситуации?
Здравствуйте! в квартире кооперативного многоквартирного дома течёт крыша. председатель отказывается решать проблему в хамской форме! как поступить в данной ситуации?
, Алексей, г. Бежецк
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
389 ₽
Вопрос решен
Добрый день.
Вы с письменным заявлением в УК об устранении протечки обращались?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
В соответствии с Приложением № 2 к Правилам и нормам технической эксплуатации жилищного фонда, утверждённым Постановлением Госстроя РФ № 170 от 27.09.2003 г., предельный срок устранения протечки с кровли составляет 1 сутки с момента обращения жильцов.
Учитывая аварийность ситуации, Вы вправе обратиться с телефонограммой в диспетчерскую службу управляющей компании с соответствующей заявкой на аварийный ремонт кровли в связи с протечкой и фиксацией факта протечки актом осмотра. Заявка по телефонограмме должна быть принята диспетчером с присвоением ей входящего номера. Параллельно продублировать заявку письменно с регистрацией под вх.номер.
Если УК в 3-дневный срок не составит акт осмотра и не приступит к устранению протечки, желательно самостоятельно сфотографировать последствия протечки и составить акт осмотра вместе с соседями – не менее двух человек).
В акте осмотра следует указать дату его составления, место, описание последствий протечки с фотофиксацией следов протечки, с обязательным указанием причин протечки — в результате протечки с кровли, поставить ФИО и подписи составивших акт лиц с указанием номеров квартир по адресам проживания.
На бездействия УК можно написать жалобу в Жил.инспекцию.
Крайний вариант — судебное разбирательство с обязанием УК осуществить ремонт кровли и взысканием ущерба, причиненного имуществу в связи с протечкой. С целью определения суммы ущерба возможно, придется заказывать оценку причиненного ущерба с взысканием стоимости услуг по ее проведению также с ответчика.
Алексей
спасибо! а если нет договора с УК?
Вам нужно выяснить, какой способ управления МКД выбран в Вашем доме.
Существуют три способа управления многоквартирным домом.:
— Непосредственное управление согласно ст.164 ЖК РФ, при котором собственники помещений заключают договоры на оказание услуг по содержанию и (или) выполнению работ по ремонту общего имущества с лицами или организациями, осуществляющими такую деятельность на основании решений общего собрания указанных собственников. Договоры на поставку ком. ресурсов заключаются с каждым собственником помещения.
— Управление товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным кооперативом в соответствии с Разделами 5-6 ЖК РФ.
- Управление управляющей организацией. В договоре управления, заключенным управляющей организацией на условиях, указанных в решении общего собрания собственников, должны содержаться существенные условия договора, указанные в п.3 ст.162 ЖК РФ.
Выяснить способ управления домом можно, сделав соответствующий запрос в ГЖИ.
Если собственниками Вашего МКД на ОСС был выбран способ непосредственного управления домом, по результатам чего был заключен договор на обслуживание МКД с какой-либо организацией, то ГЖИ не вправе осуществлять лицензионный контроль в отношении такой организации, т.к. она по договору будет являться подрядчиком, взаимоотношения с которым регулируются Гражданским кодексом, а не ЖК РФ.
В таком случае невыполнение подрядчиком каких-либо обязательств по договору, имеющему признаки договора подряда и услуг, спорные ситуации, в т.ч. по обязанию подрядчика выполнить определенные работы, придется решать только в претензионно-исковом порядке.
Похожие вопросы
Как мне поступить в данной ситуации
Добрый день, в январе 2016 году мой грузовой автомобиль, был в неисправном состоянии, находился у моего знакомого в другом городе 400 км от моего местожительства, возле его дома. Позже я планировал, его отремонтировать или транспортировать домой, когда наступит тепло на улице. Мне позвонил этот знакомый, сказал что он отбуксировал мой автомобиль к своему знакомому в ангар, чтобы его не разобрали, т.к. он уезжает на заработки в Крым, и когда будет необходимо он нас свяжет со своим знакомым у которого в ангаре находится мой автомобиль. Через какое-то время связь с ним оборвалась. На сегодняшний день мне неизвестно местоположение автомобиля и я хотел приостановить регистрацию, чтобы не платить транспортный налог, и может быть авто найдётся и поставить на учёт. Но в ГИБДД мне сказали что только возможно снятие без постановки в будущем. Насколько это правомерно? Как мне поступить в данной ситуации.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день! Прошу совета, как поступить правильно в данной ситуации. Меня обманули и развели мошенники. Началось с того
Добрый день!
Прошу совета, как поступить правильно в данной ситуации.
Меня обманули и развели мошенники.
Началось с того, что поступил звонок с госуслуг, а после с Росфинмониторинга.
После чего прислали документ о полной конфиденциальности, где говорилось, что ни в коем случае нельзя никому ничего говорить и постоянно угрожали то уголовной, то административной ответственностью.
Запугав, ничего не сообщил родственникам.
Каждый день звонили и запугивали. И нужно было оформлять кредиты, кредитные карты. Все наличные деньги, деньги с кредитных карт и с кредитов нужно было переводить по разным номерам.
В полицию уже обратились. Но по прошествии двух недель ничего не происходит, а платить по всем кредитам скоро будет надо.
Как вернуть деньги? Как правильно обратиться в суд?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как подать заявление в полицию при угрозах физической расправы?
Общалась с мужчиной, родила от него дочку, дочку не признает. Общение прекратила, но пошли угрозы , что выловит изобьет и тд. были до этого случаи , что подлавливал избивал, насиловал, заявление не писала боялась. Пару дней назад снова звонил угрожал , что бы не попадалась на глаза иначе изобьет. Как мне правильно поступить в данной ситуации? хочу написать заявление в полицию, опасаюсь за свою жизнь и жизнь ребенка
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как поступить в данной ситуации с учётом вышеописанного?
Здравствуйте. Я снимаю комнату в трёхкомнатной коммунальной квартире. Есть проблемные соседи в виде семейной пары с двумя маленькими детьми. У меня временная регистрация, а они являются собственниками своей комнаты. У моей комнаты отдельный собственник. Эти соседи постоянно ведут аморальный образ жизни в виде того, что курят на кухне, употребляют алкоголь там же, водят в гости сомнительных с точки зрения поведения друзей, а также используют много бранной лексики как между собой, так и в адрес меня. Они настроены ко мне негативно из-за того, что я с ними не общаюсь, а также не делаю уборку в местах общего пользования. Я не делаю уборку по причине того, что в договоре найма отсутствует пункт об обязательной уборке на периодической основе, и нет никакого графика уборки в письменном виде, а также из-за их токсичного поведения, что нередко бывает сопряжено с угрозой безопасности для меня. Бывали случаи, когда в пьяном бреду они разрушили дверь у собственницы третьей комнаты и сломали туалет, а на кухне оставались "следы" в виде окурков, бутылок из-под алкоголя и прочего беспорядка. Из-за этого они мешают мне нормально пользоваться местами общего пользования, когда мне это необходимо для базовых потребностей. При этом я веду добропорядочный образ жизни и, если не брать в расчёт отсутствие периодической уборки, соблюдаю правила проживания, своевременно вношу платежи и не совершаю никакого вредительства в адрес соседей, несмотря на их поведение. Я намерен продлить с наймодателем договор найма, но слышал, что соседи намерены давить на моего наймодателя в грубой форме, чтобы он принудительно выселил меня из комнаты, потому что "я им не нравлюсь" и не дадут согласие на моё дальнейшее проживание. Как поступить в данной ситуации с учётом вышеописанного?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если на инвалида оформили займ и банк подал в суд?
Братишка 18 лет , оформил на брата инвалида займ, банк подал в суд по неуплате, что сделать и как поступить в данной ситуации
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
В данном случае с учетом требований Постановления Правительства РФ от 13.08.2006 N 491 Вы вправе требовать от управляющей компании устранить протечку, ссылаясь на то, что
Соответственно на управляющую компанию по смыслу указанного постановления Правительства РФ и ст. 161 ЖК РФ возлагается обязанность по устранению причины протечки.
Кроме того, если в результате бездействия УК по ее устранению был причинен вред Вашему имуществу — то Вы праве провести оценку причиненного вреда и на основании ст. 14 и 29 Закона РФ «О защите прав потребителей» требовать возмещения причиненного Вам ущерба в результате оказания услуги по управлению многоквартирным домом ненадлежащего качества.
При отказе добровольно устранить протечку и возместить причиненный ущерб Вы можете обратиться с иском в суд о его взыскании.
Кроме того, дополнительно Вы можете подать жалобу на бездействие УК в жилищную инспекцию - https://www.gji.tver.ru