Мне привезли на ремонт Imac с битым стеклом, сказали что я разбил как быть?

Добрый день. Все зависит от того, что предшествовало передаче. Если нет никаких документов, то можете занять позицию:

1) Вы не принимали никакой Imac  на ремонт и впервые видите этих людей.

2) Если Вы приняли деньги, то занять позицию, что экран был битый и пусть докажут, что это были Вы.

3) Если Вы приняли деньги, то занять позицию, что на ремонт принимали целый Imac, но после ремонта клиента пришли уже с битым экраном и они разбили после ремонта.

Дать точную рекомендацию сложно, так как все зависит от количества доказательств, которые могут быть на руках у клиентов: переписка, запись разговора и т.д.