Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как я могу вернуть свой деньги?
Добрый день! у меня утром в 4ч. 12.01.2022г. с моего счета банка Каспии КЗ сняли деньги не знаю как это сделали. В банке сообщили, чтоб я обратился в букмерскую контору, но там я тоже ответа не получил. Как я могу вернуть свой деньги?
1 заблокируйте карту
2 оповестите банк
По закону банк обязан вернуть деньги, если вы выполнили два условия:
Сообщили банку о краже денег с карты не позднее следующего дня после того, как банк уведомил вас о подозрительной операции. Не успеете — банк имеет право вам отказать.
Не нарушали правила безопасности при использовании карты. В частности, не сообщали мошенникам данные карты, не хранили ПИН-код вместе с картой, не писали код на самой карте, не позволяли никому делать ксерокопии или фотографировать вашу карту. Если банк докажет обратное, то не вернет вам украденные деньги.
Тогда отправляйте претензию и требуете письменного ответа. После получения ответа подавайте в суд + сейчас заблокируйте карту.