Отказываются возвращать ранее обещанную разницу, ссылаясь на пункт договора, который лежит у них

Здравствуйте. Был заключён договор на оказание услуг с фитнесс залом. Договор закрыт, но счёт на оплату рассрочки по данному договору ещё нет. Отказываются возвращать ранее обещанную разницу, ссылаясь на пункт договора, который лежит у них. На официальном сайте в том же договоре эти пункты рознятся. Мой экземпляр договора утерян, могут ли мне отказать в выдаче копии моего экземпляра. И что делать в случае отказа? Т.к пункт одного и того же договора отличаются.

D8AC2CC2-91A1-4289-A759-E9284E226152
.png
EC688E6A-0AB7-40E5-A510-249ACE91513F
.jpeg

14 января 2022, 08:11, Марина, г. Москва

договор

Зелим Абубокаров

Юрист, г. Москва

Здравствуйте. Марина.

Необходимо ознакомится с договором полностью, но в целом у вас перспектива возврата имеется несмотря на различие в пунктах. Дело в том, что ваши отношения подпадают под Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей». Это означает, что потребитель в любом случае имеет полное право на отказ от договора и никакой договор не может ограничить данное субъективное право закрепленное законом.

В вашей ситуации первоначально необходимо дополнительно ознакомится с положениями договора, составить письменную претензию исполнителю с указанием требования возврата уплаченной стоимости с вычетом расходов.

Ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Марина, я не первый год занимаюсь защитой прав потребителей и могу оказать вам исчерпывающую консультацию, а также оказать содействие в составлении претензии. Если услуги для вас актуальны, напишите мне в чат, для входа в чат лучше зайти на сайт через браузер.

14 января 2022, 11:30

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Автомобильное право

И на какой закон/пункт ПДД можно ссылаться?

Добрый день. Припарковал автомобиль на ночь возле дома на параллельную парковку слева, сразу после въезда на перекрёсток. На перекрёстке знака, запрещающего стоянку, нет. Запрещающей разметки нет, либо её не видно из-за снега. Но автомобиль забрали на штрафстоянку. Оказалось, что с другой стороны дороги (если ехать навстречу) стоит знак с табличкой "работает эвакуатор). Физически этот знак невозможно увидеть, не обходя улицу. Подскажите, пожалуйста, можно ли обжаловать штраф и плату за эвакуацию? И на какой закон/пункт ПДД можно ссылаться?

12 февраля, 12:55, вопрос №4855532, Максим, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Недвижимость

Можно ли купить жилье за границей на средства детей от продажи дома с маткапиталом?

Модем ли приобрести жилье в другой стране на средства, которые лежат на счетах детей (продали дом в России, куплен был за мат.капитал, деньги положили на счет детей, опека говорит, что деньги можем потратить только на покупку жилья), в другой стране мы можем эти деньги потратить на покупку жилья?

12 февраля, 10:14, вопрос №4855323, Наталия, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав работников

Как доказать получение травмы на производстве, если работа велась неофициально?

Здравствуйте.восемь месяцев назад мужа уронил напарник с которым они работали на рос атоме неофициально .муж получил перелом обеих пяток ,перелом больших пальцев на обеих ногах и перелом позвоночника четвёртого .скорую вызвали за территорию рос атома в городе Обнинск так как отказывались вызывать на территорию ,боясь последствий в больницу приехал напарник указал падение с дерева так как муж не был в состоянии сам отвечает на вопросы напарник обещал помогать ,но ни разу не помог возможно ли доказать что травма была получена на рос атоме то есть на производстве ,свидетели отказываются подтверждать факт получения травмы на производстве есть только то что скороя забирала возле рос атома. И также он заходил на рос атом по пропускам.

11 февраля, 18:29, вопрос №4854668, Анна, г. Череповец

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

1350 ₽

Вопрос решен

Гражданское право

Придя в офис было предложено вернуть только 350 000, А 150 000 внести на новый договор ренессанс накопления иначе нам не вернут проценты которые были накоплены

Здравствуйте! Был заключён договор с компаний ренессанс жизнь в 2021-м году по программе инвестор. На сроком до первых чисел февраля. Инвестиции было в районе 500 000 руб. Придя в офис было предложено вернуть только 350 000, А 150 000 внести на новый договор ренессанс накопления иначе нам не вернут проценты которые были накоплены. Новый договор предложили заключить ещё на три года. Проценты по предыдущему договору обещали вернуть через год. Я хочу разобраться в этих договорах и в правомерности их действий. И по возможности вернуть и остаток инвестиций и процентов по ним

11 февраля, 15:15, вопрос №4854506, Константин Клоков, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Исполнительное производство

И если идти по пункту б - надо ждать 1 год с момента открытия ИП?

внесудебное банкротство через МФЦ Добрый день! Подскажите, пристав окончил ИП ссылаясь на ст. 6, ст. 14 ФЗ от 02.10.2007 № 229-ФЗ «Об исполнительном производстве», п. 3 ч. 1 ст. 46 ФЗ от 02.10.2007 № 229-ФЗ «Об исполнительном производстве». А в заявлении на банкротство в категории а) указывается - на основании пункта 4 части 1 статьи 46 Федерального закона от 2 октября 2007 г. N 229-ФЗ "Об исполнительном производстве". Я правильно понимаю - у меня НЕ соблюдены критерии под этот пункт? Я инвалид с социальной пенсией, и подхожу и под категорию б). Но выбирать оба пункта нельзя? И если идти по пункту б) - надо ждать 1 год с момента открытия ИП? Правильно? Или я все равно НЕ смогу пройти эту процедуру даже через 1 год, потому что окончено не по 4 пункту?

11 февраля, 12:43, вопрос №4854276, София, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.