Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Возврат товара надлежащего качества
Подскажите, пожалуйста, можно ли вернуть в магазин до прошествия 14 дней мульистайлер /щипцы для завивки волос надлежащего качества. Проблема в том, что зубья, расположенные по краям плойки, очень сильно цепляются за волосы и выдергивают их во время работы. Также не устраивает качество завивки
Добрый день.
Если вести речь о возврате товара надлежащего качества — то вернуть в течение 14 дней Вы их не сможете, поскольку данные щипцы входят в число товаров, которые в силу постановления Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463, которые не подлежат обмену или возврату — при условии, что на них установлен гарантийный срок не менее 1 года.
11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки не менее одного года
А учитывая, что
Проблема в том, что зубья, расположенные по краям плойки, очень сильно цепляются за волосы и выдергивают их во время работы
То Вы можете требовать возврата средств на том основании, что имеет место недостаток в товаре в связи с чем свои требования можно обосновать проблемами в качестве сборки.