8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Насколько это законно и есть ли смысл подавать иск в суд?

Добрый день, нам с мужем отказали в продаже билетов в кинотеатр, потому что у нас с собой была еда из Макдональдса. Сотрудники ссылались на то, что начальство установило запрет на проход в кинотеатр со своей едой. Насколько это законно и есть ли смысл подавать иск в суд?

, Мария, г. Москва
Роман Поглазов
Роман Поглазов
Юрист, г. Москва

Добрый вечер. 

Действия администрации кинотеатра незаконные.

Кинотеатрами не предусматривается возможность запрещать внос сторонней еды и напитков. Это так же подпадает под действие ч. 2 ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей» — запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Таким образом, отказать Вам в допуске с имеющимися при себе продуктами питания администрация кинотеатра не вправе.

Вы вправе обратиться в суд с соответствующим исковым заявлением. Но первоначально рекомендую Вам направить претензию администрации кинотеатра и потребовать компенсации стоимости билетов и морального вреда. Срок рассмотрения такой претензии по закону составляет десять календарных дней. Только после этого можно обратиться в суд.

0
0
0
0
Мария
Мария
Клиент, г. Москва
Здравствуйте, спасибо за ответ! Билетов у нас не было, так как нам отказались их продавать. Однако, вечер был испорчен, время потрачено и сотрудники кинотеатра общались не самым приятным образом. Рассмотрит ли суд такой иск, если билеты не были приобретены?

Да, рассмотрит. Однако надо озаботиться доказательствами нарушения, видеозаписями или показаниями свидетелей. Вам необходимо подумать: как Вы будете доказывать в суде сам факт отказа в продаже билетов. Возможно, что там висит объявление о запрете проноса напитков и еды в зал. Стоит его сфотографировать

0
0
0
0
Яна Пшеничникова
Яна Пшеничникова
Юрист, г. Барнаул

Здравствуйте,

Деятельность кинотеатров регулируется нормами Гражданского кодекса РФ, Законом РФ «О защите прав потребителей», а также Правилами по киновидеообслуживанию населения.



Из данных Правил следует, что между зрителем и администрацией кинотеатра должен быть оформлен договор на услугу по демонстрации фильма. То есть, как только Вы приобрели билет, у кинотеатра возникает обязанность обеспечить показ фильма.

Нужно помнить, что администрация кинотеатра вправе не допустить зрителя на просмотр или удалить из зала в двух случаях:

1. В случае нарушения зрителем общественного порядка 

2. В случае причинения вреда имуществу кинотеатра.

Иных оснований, кроме указанных выше, для запрета допуска зрителя действующим законодательством не установлено. Внутренние правила кинотеатра не должны противоречить нормам действующего законодательства.

Так же согласно требованиям пункта 14 данного Постановления, киновидеозрелищные предприятия не вправе навязывать зрителям дополнительные услуги (предсеансовое обслуживание), предоставляемые за плату. То есть кинотеатрами не предусматривается возможность запрещать внос сторонней еды и напитков. Это так же подпадает под действие ч. 2 ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей» — запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг).

Таким образом, отказать Вам в допуске с имеющимися при себе продуктами питания администрация кинотеатра не вправе.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Наследство
И могу ли я обратиться в суд по прописке, а не там, где находится наследование жилплощади?
Добрый день. Не успела по срокам вступить в наследование. Сейчас нужно подать документы в суд. Какие документы нужно собрать? И могу ли я обратиться в суд по прописке, а не там, где находится наследование жилплощади?
, вопрос №4855952, Виктория, снт. Волга
Военное право
Куда можно обратится, что бы обжаловать действия (бездействия) руководства и есть ли смысл?
Добрый день, прохожу службу в районах крайнего севера, где предусмотрена продолжительность срока службы не более 3 лет, на данный момент срок нахождения в данном регионе составляет 6,5 лет. В 2024 году писал рапорт га плановую замену, перевод не состоялся, о каких либо причинах мне сообщалось, рапортов на продление службы в районах крайнего севера мной не писалось. Обращался рапортом к непосредственному начальнику на перевод в другое подразделение, рапорт остался без рассмотрения и реализации. Обращался рапортом с целью включения и последующего направления в регионы со сложной оперативной обстановкой, итог тот же, без реализации. В итоге из-за отсутствия возможного варианта перевода, как в новый регион, так и по месту, последующий контракт мной продлен не был, выслуга в календарном исчислении составляет 22 года. Из-за тяжелого климата и ограниченности в жизни в июне 2025 года супруга и ребенок переехали в другой регион. В октября прошлого года записался на личный прием к командиру в/ч по вопросу перевода с условием подписания мной контракта на дальнейшее прохождение службы, по итогам беседы мне сообщили что вопрос будет рассмотрен, по состоянию на сегодняшний день ни каких подвижек в данном вопросе нет. После беседы с командиром в/ч, непосредственный начальник проявляет некорректное поведение по отношению ко мне и устанавливает ниже среднего надбавки к денежному довольствию. Так же рассматривается вопрос о переводе меня в рамках районах крайнего севера, но в другом городе. Законны ли действия (бездействия) руководства в/ч в части касающейся срока службы в районах крайнего севера??? Законны ли действия (бездействия) руководства в/ч в части касающейся не рассмотрения и реализации рапортов по переводу ??? Законны ли действия (бездействия) руководства в/ч в части касающейся перевода в другой город одного района ??? Куда можно обратится, что бы обжаловать действия (бездействия) руководства и есть ли смысл ?
, вопрос №4855707, Владимир, г. Москва
Автомобильное право
Он продал автомобиль и спустя год покупатель подает в суд на то что пробег скручен
Сдал авто для продажи в автосалон. Он продал автомобиль и спустя год покупатель подает в суд на то что пробег скручен. Возможно такое
, вопрос №4855650, Светлана, г. Новосибирск
Гражданство
Если ответ будет отрицательным, будет ли смысл идти в суд?
Я гражданка РФ. В мае 2024 года в Великобритании у меня родилась дочь. Отец — гражданин Болгарии, не британец, статуса ILR не имел. По законам Великобритании ребёнок не приобрёл британское гражданство по рождению. Вы оформили дочери российское гражданство в посольстве РФ в Лондоне, получили справку. Проблема: Социальный фонд отказал вам в материнском капитале, заявив, что дочь «не является гражданкой РФ по рождению», а значит, права на маткапитал нет. Суть спора: Вы настаиваете, что гражданство возникло у дочери сразу в момент рождения (ст. 12 ФЗ-138), а оформление в посольстве — лишь подтверждение уже существующего гражданства. СФР и МВД, вероятно, считают иначе: раз гражданство оформляли — значит, приобрели его только в момент оформления. Сейчас вы готовите письменный запрос в УВМ МВД с требованием дать официальное разъяснение. Если ответ будет отрицательным, будет ли смысл идти в суд ?
, вопрос №4855575, Ирина, г. Южно-Сахалинск
Дата обновления страницы 06.01.2022