8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Можем ли мы сейчас обменять телефон на эту же модель?

Купили телефон 10.2021 года, телефон был взят в кредит. Начал ломаться. Отнесли в сервисный центр, спустя пару дней сказали, что проблемы они не увидели и обновили ПО. Телефон как дальше продолжал глючить, так и глючит. Есть видеофиксации, как и когда это происходит. Можем ли мы сейчас обменять телефон на эту же модель?

, Валерия, г. Москва
Иван Ежов
Иван Ежов
Юрист, г. Набережные Челны

Здравствуйте, Валерия!

Согласно ст. 18 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» Покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: — потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула), отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

Если выявленный дефект не устранили при первом ремонте, то этот недостаток является существенным, Вам необходимо написать заявление на обмен товара ненадлежащего качества.

Если у Вас остались вопросы или требуется помощь в составлении документов, можете обратиться ко мне в чат. Консультация в чате платная. 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
И могут ли мне обменять товар или вернуть деньги?
Доброе утро. Приобрёл электрогриль в декабре 2023 года. Через некоторое время начало облезать антипригарное покрытие с панелей. Четыре дня назад треснул корпус. Это гарантийный случай или нет. И могут ли мне обменять товар или вернуть деньги?
, вопрос №4153909, Андрей, г. Москва
900 ₽
Вопрос решен
Налоговое право
Я покупал автомобиль до брака на себя, потом я этот же автомобиль подарил жене через дарственную
Я покупал автомобиль до брака на себя, потом я этот же автомобиль подарил жене через дарственную. Сейчас мы хотим его продать, но в собственности фактически он меньше 3 лет. На какой налог мы попадаем ? С полной стоимости автомобиля 13% или с разницы от стоимости, за сколько автомобиль покупал я и за сколько будет продан женой.
, вопрос №4152582, Алекс, г. Москва
Налоговое право
Могут ли теперь потребовать возврата этих вычетов?
Добрый день! Что делать в ситуации с двумя ИИС. Первый открыт в 2019,ивтопой - ошибочно в 2021 и закрыт через 10 дней. При этом в 2021 году подавались налоговые декларации и вычеты одобрялись, проходя проверки. Могут ли теперь потребовать возврата этих вычетов?
, вопрос №4152441, Юлия, г. Москва
Гарантии, льготы, компенсации
И являюсь женой военнослужащего участника сво, могу ли я получить впд как член семьи?
Добрый день, подскажите пожалуйста, в каком то году был принят закон для военнослужащих 2-4 т.р. 50% к окладу и впд к месту проведения отпуска, есть ли этот закон сейчас? И являюсь женой военнослужащего участника сво, могу ли я получить впд как член семьи?
, вопрос №4152107, Екатерина, г. Самара
Доверенности нотариуса
Могут ли добавить в доверенность эту цифру и написать исправленному верить без доверителя?
Добрый день. Оформили доверенность на принятие и оформление квартиры. Однако была ошибка в названии Подрядчика. Не хватает 1 цифры. Все остальное верно и номер договора и кадастровый номер квартиры. Могут ли добавить в доверенность эту цифру и написать исправленному верить без доверителя? Так как он находится на севере на заработках
, вопрос №4151952, Вика, г. Санкт-Петербург
Дата обновления страницы 05.01.2022