8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Могу ли я на основе этого вернуть деньги если не за акцию, так хотя бы за дсо?

Приобрел телефон в салоне мтс, навязали акцию и услугу. Про акцию "2000" он мне рассказал. Но вот он не упомянул о некой ее связи с покупкой страховки. Это я обнаружил лишь в чеке. На запрос полного описания или документов регламентирующих проведение акции продавец\директор магазина ответил, что к данной информации имеют доступ лишь продавцы.

Так же, я заметил что документ о доп гарантии имеет ошибку. В нем не правильно указана моя дата рождения. Могу ли я на основе этого вернуть деньги если не за акцию, так хотя бы за дсо?

, Артем, г. Москва
Иван Ежов
Иван Ежов
Юрист, г. Набережные Челны

Здравствуйте, Артем!

Вы можете расторгнуть такой договор, нужно написать претензию на расторжение, отправить ее заказным письмом с уведомлением или заверить а магазине копию.

Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Если у Вас остались вопросы или требуется помощь в составлении документов, можете обратиться ко мне в чат. Консультация в чате платная. 

0
0
0
0
Анна Картапольцева
Анна Картапольцева
Юрист, г. Белгород

Можете узнать в какой Страховой компании оформлен договор страхования  далее обраться в эту страховую компанию о расторжении договора и возврата уплаченных денежных средств. Лучше сделать это в течении 14 дней после оформления покупки.

0
0
0
0
Максим Казеко
Максим Казеко
Юрист, г. Брянск

Что по срокам: когда делали покупку? 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Гражданство
Здравствуйте Мой отец свошник получил рф а у моей мамы не рф они в разводе могу ли я подать на рф если я в реестре, и какие документы нужны чтобы подать на рф?
Здравствуйте Мой отец свошник получил рф а у моей мамы не рф они в разводе могу ли я подать на рф если я в реестре , и какие документы нужны чтобы подать на рф ?
, вопрос №4775694, Сабина, г. Москва
Защита прав потребителей
Могу ли я его вернуть продавцу?
На озоне 10 сент. 2025г. приобрёл пальто с наполнителем из синтетического пуха. Надел в первый раз 27 ноября 2025 г. Выявилось, что через подклад обильно лезет пух. Носить пальто невозможно. Могу ли я его вернуть продавцу?
, вопрос №4775657, Ильдус, г. Нижневартовск
ДТП, ГИБДД, ПДД
Здравствуйте могу ли я продать свой автомобиль если виновник дтп я
Здравствуйте могу ли я продать свой автомобиль если виновник дтп я
, вопрос №4775577, Александр, г. Усмань
Семейное право
Развелась с мужем, есть малолетний ребёнок, в браке была приобретена машина в кредит, могу ли я как то претендовать на неё?
Развелась с мужем , есть малолетний ребёнок, в браке была приобретена машина в кредит , могу ли я как то претендовать на неё?
, вопрос №4775289, Влада, г. Москва
Дата обновления страницы 29.12.2021