1020 юристов сейчас на сайте

Консультируйтесь с юристом онлайн

1020 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Телефон купленный в интернете

В мае в интернет-магазине приобрела телефон сотовый!в июле сломался( перестали кнопки выполнять свои функции)!Сдала в гарантию!три раза ездила забирать,а он так и не был починен!сегодня гарантийная мастерская дала отписную, о том что где покупали там вам должны поменять!я позвонила в интернет магазин,где покупала и мне сказали что они ничего не должны менять...гарантийная мастерская должна была все сама сделать!!!как быть в такой ситуации?куда обращаться?

03 Декабря 2013, 01:35, вопрос №316543
Свернуть
Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течение 15 минут
Задать вопрос

Ответы юристов (1)

Юрист - Александр
38
ответов
12
отзывов
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации
Юрист, г. Абакан
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации
  • 38ответов
  • 12отзывов

Доброго времени суток.

Насколько я понимаю, дружественно Вашу ситуацию решить не удастся, а потому обращайтесь в суд с соответствующим исковым заявлением о защите прав потребителей. Согласно закону «О защите прав потребителей» Вы вправе обратиться с таким иском в суд по месту своего жительства.

03 Декабря 2013, 04:42
q Отблагодарить
1 0
Все услуги юристов в Москве
Гарантия лучшей цены – мы договариваемся
с юристами в каждом городе о лучшей цене.