8 499 938-65-20
Бесплатная консультация юриста
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
289 ₽
Вопрос решен

Жалобы конечно помогли, теперь в туалете тепло, но вот, снова наступила зима и данная проблема возникает в

Здравствуйте! Ситуация такая, были дольщиками в строящемся доме, квартиру получили. Заселились, и тут, начались проблемы с вентиляцией. Был холод, а именно +6, зимой, в туалете, писали жалобы во всё инстанции, гарантийщики приходили, говорили открывайте окна в -30 градусов по Цельсию и всё будет работать, но это смешно, так как ни при открытых окнах, ни при закрытых вентиляция не работала. Жалобы конечно помогли, теперь в туалете тепло, но вот, снова наступила зима и данная проблема возникает в ванной, если что - это разные вентшахты, теперь температура в ванной при морозах в 15 градусов составляет 13 градусов и конденсат после принятия душа стекает на пол, при этом в ванной есть полотенцесушитель. Заявки в гарантийный отдел застройщика не помогают, они их просто игнорируют. Терпеть нет желания. У нас создалось впечатление, что вент оборудование просто переставили местами. Вопрос такой, а даже не вопрос, ищу юриста, для составления досудебного письма, а также консультацию. Что делать в данном случае?

Показать полностью
  • IMG_20211211_224253
    .jpg
  • IMG_20211209_061344
    .jpg
, Татьяна, г. Санкт-Петербург

Добрый день Татьяна.

Сразу возникает вопрос. Когда дом был сдан в эксплуатацию?

Согласно п. 5 — 5.1 ст. 7 ФЗ № 214

5. Гарантийный срок для объекта долевого строительства, за исключением технологического и инженерного оборудования, входящего в состав такого объекта долевого строительства, устанавливается договором и не может составлять менее чем пять лет. Указанный гарантийный срок исчисляется со дня передачи объекта долевого строительства, за исключением технологического и инженерного оборудования, входящего в состав такого объекта долевого строительства, участнику долевого строительства, если иное не предусмотрено договором.

5.1. Гарантийный срок на технологическое и инженерное оборудование, входящее в состав передаваемого участникам долевого строительства объекта долевого строительства, устанавливается договором и не может составлять менее чем три года. Указанный гарантийный срок исчисляется со дня подписания первого передаточного акта или иного документа о передаче объекта долевого строительства.

То есть в течении этого срока можно предъявить претензию, если более длительный срок не предусмотрен договором ДДУ.

Если срок не истек, то можно требовать устранения недостатков либо компенсацию расходов либо уменьшение стоимости.

При отказе можно обращаться в суд… Судебная практика в основном положительная.

1
0
1
0
Фарит Нежемединов
Фарит Нежемединов
Юрист, г. Ростов-на-Дону

Важный момент: застройщик не обязан ничего делать, если ущерб причинен ввиду нормального износа либо по вине жильцов. Вероятно он на это будет ссылаться.

Поэтому если составлять претензию или иск к застройщику, желательно изложить вопрос с точки зрения строительных норм, то есть какие по стандартам строительства или подбору материалов были допущены нарушения.

Указав это, можно ссылаться на ст. 7 и предъявлять требования.

Если обращаться в суд, то дело может рассмотреть суд по вашему месту жительства, так как данные правоотношения подпадают в том числе и под закон о защите прав потребителей.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Здравствуйте Татьяна!

В Вашем вопросе все зависит от того какая система вентиляции смонтирована в Вашем доме.

СП 336.1325800.2017 Свод правил. Системы вентиляции и кондиционирования воздуха. Правила эксплуатации подразделяет вентиляцию на   приточную, вытяжную и приточно-вытяжную

Судя по конденсату на фотографиях у Вас приточная система вентиляции без возможности ее воздухообмена. Т.е. вместо приточно-вытяжной Вам смонтировали только шахту. подающую воздух внутрь помещения При этом оборудовали, видимо только один канал вместо двух или трех по технологии.

Поскольку дом в соответствии с  ч. 5 ст. 7 Гарантии качества, предусмотренные договором Федерального закона 214-ФЗ от 30.12.2004 «Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации» стоит на гарантийном обслуживании, гарантийный срок для объекта долевого строительства, за исключением технологического и инженерного оборудования, входящего в состав МКД, не может составлять менее пяти лет. При этом

5.1. Гарантийный срок на технологическое и инженерное оборудование, входящее в состав передаваемого участникам долевого строительства объекта долевого строительства, устанавливается договором и не может составлять менее чем три года. Указанный гарантийный срок исчисляется со дня подписания первого передаточного акта или иного документа о передаче объекта долевого строительства.
Создается впечатление, что застройщик специально пытается затянуть время. чтобы срок гарантийного обслуживания вентиляционного оборудования истек

Вам следует написать заявление в Ростехнадзор, который проведет диагностику и оценку технического состояния вентиляционного оборудования и выдаст свое заключение

Поскольку стадии досудебного обжалования Вы прошли, то вместе с копиями писем застройщику и этим заключением Вы можете обратиться в суд с исковым заявлением участника долевого строительства об устранении застройщиком недостатков строительства многоквартирного дома

0
0
0
0
Борис Логак
Борис Логак
Юрист, г. Саратов

Я еще раз внимательно прочитал вопрос. Заявка на ремонт не может считаться досудебной претензией

Поскольку стадии досудебного обжалования Вы еще не  прошли, то следует написать письмо  застройщику. На Вашем экземпляре должен стоять входящий номер, дата, подпись принявшего и его расшифровка. В случае отказа принять претензию, Вы можете направить ее заказным письмом с уведомлением о вручении.

Приложите копию заключения

0
0
0
0
Похожие вопросы
Исполнительное производство
Так же, примерно в 2022 году, мадам бывшая жена лишила отцовства и новый муж усыновил ребёнка
Здравствуйте, такая история, у мужа накопился долг по алиментам, не уследили, так как дело в 2022 году закрывалось и уведомлений о возобновлении не было, столкнулись с тем, что домой нагрянули приставы, но не застали, так как были на работе, в другой такой же день оставили записку в косяке, с сообщением явится день в день в учреждение ФССП, чего конечно же не вышло и по сути приставы не могут найти контакт. В последствии чего пропал исполнительный лист на сайте фссп, а так же на госуслугах, перерыли все, что только можно, человек чист. Это было в декабре месяце, сейчас середина февраля, все остаётся таким же чистым, на днях по рассказам соседей снова приезжал пристав, но не на служебной машине, и через 3 дня он позвонил мне, законной супруге, с просьбой связаться с ним или прийти в отделение, но на вопрос, почему нигде нет ИП ответа не дал, так как муж готов платить по этим реквизитам, но их нет.. Так же, примерно в 2022 году, мадам бывшая жена лишила отцовства и новый муж усыновил ребёнка. Подскажите пожалуйста, что это за ерунда и как ее решать, именно на встречу с приставами идти не желательно, проходили, знаем чем закончится, но и обсуждать с неизвестным по телефону тоже такое себе, может это и вовсе не пристав
, вопрос №4857391, Марина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Все
Что делать, если Т-Банк заблокировал дистанционное обслуживание и требует личного присутствия?
Здравствуйте, слушайте такой вопрос, помогите решить проблему с т-банком, на счету лежат мои заработанные деньги, но банк заблокировал дистанционное обслуживание и требует ехать в Москву, посетить офис банка с письменным заявлением, но я нахожусь в армии, что мне делать в этой ситуации? И при этом т банк прислал сообщение, что обслуживание будет стоить 10000 рублей в месяц с 26.02.2026
, вопрос №4857310, Иван, г. Волгоград

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Гражданское право
И при этом т банк прислал сообщение, что обслуживание будет стоить 10000 рублей в месяц с 26.02.2026
Здравствуйте, слушайте такой вопрос, помогите решить проблему с т-банком, на счету лежат мои заработанные деньги, но банк заблокировал дистанционное обслуживание и требует ехать в Москву, посетить офис банка с письменным заявлением, но я нахожусь в армии, что мне делать в этой ситуации? И при этом т банк прислал сообщение, что обслуживание будет стоить 10000 рублей в месяц с 26.02.2026
, вопрос №4857311, Иван, г. Волгоград

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Предпринимательское право
Как распределить доли при увеличении УК ООО с 1 до 5 участников?
Помогите пожалуйста разобраться в ситуации: ООО с одним участником и УК в размере 85 165 руб., хочет ввести еще 4 участников с увеличением УК, Как правильно распределить доли, чтобы у первого участника и одного из новых были одинаковые проценты?
, вопрос №4857057, Наталия, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Уголовное право
Чем грозит обращение в полицию из-за заложенных в ломбард вещей?
Здравствуйте! Я состоял в отношениях с девушкой и я любил поиграть на ставках, да и она была не особо против, с большим удовольствием смотрела как я это делаю, можно сказатл напрямую учавствовала. В сентябре 2025 года я проигрался и она предложила мне взять и заложить ее кольцо. После этого случая когда я проигрывался, она давала свои вещи, если я просил (золотые украшения, деньги и технику), а если и это проигрывалось она брала и отдавала вещи своей матери в долг (без ее ведома разумеется), по началу даже если я проигрывал, все возвращал с зарплаты и было все нормально, но просил больше ничего не давать, как бы я не упрашивал, так как я не отвечал за себя в эти моменты. Об этих ситуациях никто кроме нас не знал. В ноябре история снова повторилась и с зарплаты я отдать не смог, поскольку я потерял работу. Об этом узнали ее родители, ее отец начал угрожать мне полицией. И дал срок в две недели, но позже я смог договориться на месяц (сумма была около 150 тыс. рублей). Я понимал свою не правоту, но и понимал, что все отдавалось добровольно и я просил так больше не делать. Я все вернул в постовленный срок, и повторил свою просьбу этой девушке больше мне ничего не давать. На днях она опять мне все отдала на этот раз сумма поменьше, так как ее мать спрятала свое золото (сумма около 70 тыс рублей). Ее отец вчера об этом узнал, сначала угрожал физически, потом угрожал полицей, знакомыми в полиции и дал срок в 1 день, что разумеется нереально. Я пытался договориться до конца марта, но бесполезно. Понятно, что заявление должна писать эта девушка, она не хочет, так как понимает, что она тоже во всем этом виновата, но на нее оказывается давление всей семьей и я не сомневаюсь в том, что они пойдут в полицию писать заявление. Теперь вопрос, чем мне это грозит, все вещи лежат на мое имя в ломбардах, но я никого не принуждал и никаких доказательств этому нет. Я с ипугу вчера почистил все переписки, не знаю чем я думал, там было все доказательства, что передача была добровольной. Но в ломбарде мы сидели вместе и по камерам это можно доказать, единственное что в мою защиту. Подскажите пожалуйста, что за это будет, как себя вести и что говорить в полиции
, вопрос №4856635, Артем, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 26.12.2021