Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Не дали чек на технику, прошёл месяц, техника сломалась, обменяют ли?
Не дали чек на технику, прошёл месяц, техника сломалась, обменяют ли?
Здравствуйте, Валерия!
Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.
Если оплата производилась картой, то выписка по счету будет доказательством.
Также в подтверждение факта заключения договора и его условий потребитель вправе ссылаться на свидетельские показания.
Возможно придётся писать грамо ную претензию и официально направлять в магазин.
Это все естественно при условии недостатка самого товара и отсутствия вашей вины в этом
Более подробная консультация с разъяснением норм действующего законодательства и судебной практики относительно Вашего вопроса возможна в чате. Если Вам требуется помощь в составлении документов или желаете получить разъяснения по имеющимся у Вас документам — это тоже возможно в чате. Услуги в чате оказываются на платной основе.