8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Здравствуйте, был куплен курс ы рассрочку через Тинькофф в компании GeekBrains, но информация и знания, которые они предоставляют не соответствует заявленному продукту

Здравствуйте, был куплен курс ы рассрочку через Тинькофф в компании GeekBrains, но информация и знания, которые они предоставляют не соответствует заявленному продукту.

Хочу вернуть деньги и расторгнуть Договор, но они отказываются

Договор прикрепляю ниже:

  • Пользовательское соглашение ООО Ги~
    .pdf
, Клиент, г. Москва
Иван Ежов
Иван Ежов
Юрист, г. Набережные Челны

Здравствуйте.

Ва можете расторгнуть договор в любое время

Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Вам нужно сделать расчет денежных средств подлежащих возврату, написать претензию на расторжение договора оказания услуг.

Если Вам потребуется помощь в составлении документов, можете обращаться в чат.

0
0
0
0
Максим Казеко
Максим Казеко
Юрист, г. Брянск

Посмотрел соглашение, которое Вы приложили в вопросе.
Там есть пункт 1.4., указывающий, что Исполнитель читается исполнившим обязательство с момента предоставления Вам доступа к курсу.
Так как исходя из данного пункта, он выполнил своё обязательство, направление претензии в адрес исполнителя со ссылкой на отказ от услуги будет неверным.
В претензии необходимо будет изложить факт несоответствия фактического содержания курса тем сведениям, которые были Вам предложены для ознакомления на их сайте (они, кстати, по соглашению также являются частью договора). И всё это подкрепить правовыми нормами ГК РФ и Закона о защите прав потребителей + по возможности судебную практику.
Также можно составить жалобу в роспотребнадзор по факту нарушения Ваших прав как потребителя.
Если Вам необходима помощь в составлении претензии по Вашему вопросу, пишите мне в чат (л/с), готов составить претензию (если необходимо, жалобу) в кратчайшие сроки.
Прошу оценить настоящий ответ, если он оказался полезным для Вас.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Недвижимость
Компаниями договор на оплату коммунальных услуг если я не являюсь собственником квартиры, а имею там постоянную регистрацию и соответственно продиваю?
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, возможно ли заключить с управ. Компаниями договор на оплату коммунальных услуг если я не являюсь собственником квартиры, а имею там постоянную регистрацию и соответственно продиваю? В квартире кроме меня никто не прописан
, вопрос №4100751, Анна Меньшикова, г. Братск
486 ₽
Вопрос решен
Недвижимость
Пришел отказ, так как указанные размеры захоронения не соответствуют принятым сейчас нормам захоронения, а доказать противное мы не можем, т.к
Добрый день. В 1996 году на кладбище в Остафьево (сейчас это Москва) была захоронена мать. После похорон отца в этой могиле в 2022 году мне выдали паспорт захоронения, в котором не проставили размеры участка. В администрации кладбища сказали, что это не требуется делать. В 2023 году решил облагородить могилу, поменять памятники. Для этого надо получить разрешение. Пришел отказ, так как указанные размеры захоронения не соответствуют принятым сейчас нормам захоронения, а доказать противное мы не можем, т.к. на кладбище сгорел архив и в доме родителей я не могу найти соответствующий документ. Как решить этот вопрос? памятники уже изготовлены
, вопрос №4100523, Олег, г. Москва
Трудовое право
Здравствуйте, ситуация следующая, я работал на транспортную компанию, водителем, на газели, зимой на гололёде
Здравствуйте, ситуация следующая, я работал на транспортную компанию, водителем, на газели, зимой на гололёде попал в небольшое дтп, ремонта мне насчитали 136т.р, так как работал я там не официально и нигде ни каких подписей о том что я материально ответственный не ставил, платить я отказался, в ответ мне решили не выдавыть расчет, вопрос в следующем, могу ли я с них забрать свою зарплату
, вопрос №4100189, Михаил, г. Иваново
Защита прав потребителей
Главный вопрос: могу ли я как-то вернуть свои деньги?
Здравствуйте я купила курс в рассрочку обучение на менеджера маркетплейса валдберриз поддалась на уговоры. Рассрочка была оформлена сегодня вечером мною по алгоритму куратора через сбербанк. Куратор предложил проверить доступна ли мне эта услуга. Открыть приложение сбербанка через ссылку, ввести доход 90 тысяч и подождать оформят или нет. Банк, естественно, дал согласие т.к у меня отличная кредитная история. Тут же пришёл код, автозаполнением добавился в нужное поле и мои деньги ушли, в расходах написано, что на приобретение товаров для дома, в сбербанке ответили, что это была просто покупка в интернете и теперь на мне висит рассрочка. Куратору поздравил с тем, что я теперь обучаюсь и якобы завтра должны мне перезвонить. Главный вопрос: могу ли я как-то вернуть свои деньги?
, вопрос №4100104, Мария, г. Воронеж
Дата обновления страницы 13.12.2021