8 499 938-65-20
Бесплатная консультация юриста
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Кто в данном случае должен вернуть мне деньги?

Добрый день. Для ремонта в своей квартире я обоатилась в строительную финму. Заключили договор. Фирма предоставила мастера. Неделю он работал, проблем не было. Он должен был купить новый полотенцесушитель и заплатить за работу привлеченному для этой цели сантехнику. Я перевела ему на эти цели 30 тыс рублей. Спустя неделю мастер пишет мне сообщение что он не может закончить ремонт в связи со сложившимися обстоятельствами. Работы не сделаны, то что надо не куплено. Деньги он возвращать отазывается, считает это оплатой за свои услуги и уже сделанную работу (демонтаж санузла и начальные работы по выравниванию стен). Кто в данном случае должен вернуть мне деньги? Должна ли фирма высесть эту сумму из общей стоимости работ по ремонту, которые я буду оплачивать по акту выполненных работ?

Показать полностью
  • 27465DE8-2BA3-4DA7-BE0F-D987821CE9EE
    .jpeg
, Анастасия, г. Москва
договорремонт

Добрый день! Договор на выполнение подрядных работ у Вас заключен с юр. лицом (фирмой).

Так как выполняемые работы не соответствуют условиям заключенного договора, то Вы вправе обратиться к подрядчику с письменной претензией руководствуясь нормами закона «о защите прав потребителей».

Если Вам требуется более подробная консультация или подготовка документов по Вашему вопросу, рекомендую обратиться ко мне в чат (личные сообщения юристу).

0
0
0
0
Анастасия
Анастасия
Клиент, г. Москва
Прораб утверждает что я виновата сама и я не должна была передавать деньги мастеру напрямую. Поэтому и разбираться с этим я должна сама. Я считаю что в первую очередь отвечать должна фирма, которая предоставила мне такого мастера. Соответственно это их зона ответственности. Они должны вернуть мее деньги мли вычесть их из стоимости работ, а сами уже разбираться с этим “мастером»
Сергей Балахонцев
Сергей Балахонцев
Юрист, г. Москва

Я считаю аналогично. Мастер-это представитель фирмы, следовательно передавая ему деньги в рамках договора, Вы надлежащим образом исполнили свои обязательства. 

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Здравствуйте Анастасия. Я могу увидеть договор? Как вы общались? Как передавали деньги? Был ли акт выполненных работ? Когда он выйдет на объект, что говорит фирма?

0
0
0
0
Анастасия
Анастасия
Клиент, г. Москва
Акта выполненных работ не было. Он просто перестал приезжать на объект, а потом и отвечать на звонки. Наше с ним общение происходило через мессенджер.
Сергей Балахонцев
Сергей Балахонцев
Юрист, г. Москва

Обращайтесь к организации с письменной претензией, в связи с ненадлежащим исполнением обязательств по договору.

0
0
0
0

Добрый день!  В Вашей ситуации непонятно, по какой причине мастер не смог договориться с сантехником, какова общая стоимость работ?

Возврат денежных средств должна осуществить  фирма с которой Вы заключили договор, так как мастер является ее представителем.

Также Вы можете попросить Исполнителя сделать промежуточный акт выполненных работ с Исполнителем.

Возможно Вам понадобится юридическое сопровождение до 25.12.2021, пока Вам не выполнили все работы и не потребовали полную оплату. 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Подскажите, как поступить в данном случае?
Добрый день! Приобрела электрический чайник на платформе “wildberries” на следующий день после получения товара, (товар не был использован, находится в своем первоначальном виде в заводских упаковках) хотела его вернуть, но продавец отклонял заявку 2 раза, указывая, что чайник сложный технически продукт, который не подлежит возврату, Отя обычный электрический чайник в этот перечень не входит. Подскажите, как поступить в данном случае?
, вопрос №4944414, Ника Самородова, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Защита прав потребителей
Можно ли вернуть деньги агентству по подбору жилья, если квартира найдена самостоятельно?
Здравствуйте. Обратились в агентство по подбору квартир для длительного съема. Скидывали какие-то варианты, которые не подошли. Через 3 дня нашли квартиру самостоятельно. Деньги агентство отказалось возвращать. Просят на основании договора с ними скинуть им договор аренды, заверенный нотариально, выписку егрн и копии документов собственников. Не понимаю, почему я должна предоставлять им эти данные, заплатив еще и за нотариуса. Может я просто хочу отказаться от их услуг. И вообще возможно ли вернуть деньги в данном случае? Понимаю, что попались на развод, но хотелось бы прояснить ситуацию. Договор и отказ прилагаю
, вопрос №4943872, Александра, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Гражданское право
Нужно ли возвращать деньги за аренду квартиры при досрочном выезде жильцов?
Здравствуйте, сдаем квартиру квартиранты получается 14 апреля заплатили аренду но такая ситуация что мы решили продать квартиру предупредили апреле что придётся расстаться и теперь они съезжают 9 мая и просят вернуть им деньги за май . квартирантам мы должны вернуть за май ?
, вопрос №4943430, Екатерина, г. Уфа

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Гражданское право
Можно ли отказаться от иска после взыскания денег по заочному решению?
Я Истец. Суд по защите прав потребителей. Суд вынес заочное решение, тк Ответчик не приходил в суд. Заочное решение вступило в силу. Приставы взыскали деньги. И только тогда Ответчик опомнился и подал заявление на восстановление срока и отмену заочного. Суд срок восстановил, заявление на отмену удовлетворил и назначил заседание по исковому производству. Есть такая ст 101 в гпк, мне её можно применить и не поддерживать иск? Ведь деньги уже взыскали, но не в добровольно порядке. А просто заявить судебные расходы? Или в данном случае так не получится?
, вопрос №4940330, Марина, г. Дивногорск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Договорное право
Заключила договор с юристами по банкротству, хочу расторгнуть договор, в таком случае мне вернут деньги?
Заключила договор с юристами по банкротству,хочу расторгнуть договор,в таком случае мне вернут деньги?
, вопрос №4940076, Сэсэгма, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 13.12.2021