8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Кто в данном случае должен вернуть мне деньги?

Добрый день. Для ремонта в своей квартире я обоатилась в строительную финму. Заключили договор. Фирма предоставила мастера. Неделю он работал, проблем не было. Он должен был купить новый полотенцесушитель и заплатить за работу привлеченному для этой цели сантехнику. Я перевела ему на эти цели 30 тыс рублей. Спустя неделю мастер пишет мне сообщение что он не может закончить ремонт в связи со сложившимися обстоятельствами. Работы не сделаны, то что надо не куплено. Деньги он возвращать отазывается, считает это оплатой за свои услуги и уже сделанную работу (демонтаж санузла и начальные работы по выравниванию стен). Кто в данном случае должен вернуть мне деньги? Должна ли фирма высесть эту сумму из общей стоимости работ по ремонту, которые я буду оплачивать по акту выполненных работ?

Показать полностью
  • 27465DE8-2BA3-4DA7-BE0F-D987821CE9EE
    .jpeg
, Анастасия, г. Москва
Сергей Балахонцев
Сергей Балахонцев
Юрист, г. Москва

Добрый день! Договор на выполнение подрядных работ у Вас заключен с юр. лицом (фирмой).

Так как выполняемые работы не соответствуют условиям заключенного договора, то Вы вправе обратиться к подрядчику с письменной претензией руководствуясь нормами закона «о защите прав потребителей».

Если Вам требуется более подробная консультация или подготовка документов по Вашему вопросу, рекомендую обратиться ко мне в чат (личные сообщения юристу).

0
0
0
0
Анастасия
Анастасия
Клиент, г. Москва
Прораб утверждает что я виновата сама и я не должна была передавать деньги мастеру напрямую. Поэтому и разбираться с этим я должна сама. Я считаю что в первую очередь отвечать должна фирма, которая предоставила мне такого мастера. Соответственно это их зона ответственности. Они должны вернуть мее деньги мли вычесть их из стоимости работ, а сами уже разбираться с этим “мастером»

Я считаю аналогично. Мастер-это представитель фирмы, следовательно передавая ему деньги в рамках договора, Вы надлежащим образом исполнили свои обязательства. 

0
0
0
0
Иван Иванов
Иван Иванов
Юрист, г. Москва

Здравствуйте Анастасия. Я могу увидеть договор? Как вы общались? Как передавали деньги? Был ли акт выполненных работ? Когда он выйдет на объект, что говорит фирма?

0
0
0
0
Анастасия
Анастасия
Клиент, г. Москва
Акта выполненных работ не было. Он просто перестал приезжать на объект, а потом и отвечать на звонки. Наше с ним общение происходило через мессенджер.

Обращайтесь к организации с письменной претензией, в связи с ненадлежащим исполнением обязательств по договору.

0
0
0
0
Тамара Чекмарева
Тамара Чекмарева
Юрист, г. Санкт-Петербург

Добрый день!  В Вашей ситуации непонятно, по какой причине мастер не смог договориться с сантехником, какова общая стоимость работ?

Возврат денежных средств должна осуществить  фирма с которой Вы заключили договор, так как мастер является ее представителем.

Также Вы можете попросить Исполнителя сделать промежуточный акт выполненных работ с Исполнителем.

Возможно Вам понадобится юридическое сопровождение до 25.12.2021, пока Вам не выполнили все работы и не потребовали полную оплату. 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Как вернуть деньги за обучение(1 семестр), если не учился?
Здравствуйте, поступил в вуз на заочное отделение, оплатил 1 семестр. Но прошел по квотам на бюджет в другой вуз. Как вернуть деньги за обучение(1 семестр), если не учился? В вузе говорят что деньги не возвратят
, вопрос №4097484, Игорь, г. Воронеж
Защита прав потребителей
Правомерно ли требовать деньги с дизайнера?
Добрый день, делается дизайнерский ремонт под ключ. Ведется авторский надзор, дизайнер закупила керамогранит в квартиру, после его укладки осталось лишних 7 плит керамогранита. Каждая плита в районе 3500 тыс. рублей. Срок возврата уже прошел и вернуть в магазин не получится, после укладки керамогранит был убран на лоджию и простоял 3 месяца. Заказчик , только сейчас узнал об этом. В такой ситуации кто должен вернуть деньги за лишний закупленный керамогранит заказчику? Возможно ли это ? Правомерно ли требовать деньги с дизайнера?
, вопрос №4096849, Марина, г. Москва
Защита прав работодателя
Должна ли я писать в данном случае объяснительное и могут ли лишить премии?
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, как поступить чтобы не лишили премии (сказали потребуют объяснительную в первый рабочий день после больничного). Дело в том, что в день открытия больничного я звонила начальнице и предупредила её, что буду открывать больничный с утра, но после посещения забыла уведомить до какого открыт больничный, через несколько дней она написала спросив когда на приём, я о ветила когда надо на приём и что точно буду продлевать больнтчный. В день продления больничного не намеренно забыла уведомить до какого числа продлили, однако на следующий день пришло сообщение от начальница с вопросом до какого числа продлили и я сразу ответила. Должна ли я писать в данном случае объяснительное и могут ли лишить премии? Ранее подобных ситуаций не было, впервые на данном больничном такая ситуация
, вопрос №4096556, Людмила, г. Москва
Гражданское право
В банк я тоже это определение предоставила, мне бы хотелось узнвть кто должен вернуть эти деньги и куда подать жалобу на банк и Коллекторское агенство?
Здравствуйте, у меня есть определение суда о предоставлении рассрочки, но счет в банке всё равно арестовали, деньги списали сверх нормы три раза уже. Коллекторское агенство ситиус ныне вернем, внимание на мою претензию написаную им и на определение ни какого не обращает. Хамят, грубят деньги перечисленные банком сверх нормы возвращать не будут. В банк я тоже это определение предоставила, мне бы хотелось узнвть кто должен вернуть эти деньги и куда подать жалобу на банк и Коллекторское агенство?
, вопрос №4096400, Марина, ст-ца. Северская
Договорное право
Могу ли я частично вернуть деньги по договору на оказание юридических услуг?
Я оплатил по договору на оказание юридических услуг. Заплатил деньги. Мне подготовили 3 заявления: в опеку и бывшей жене предложение о соглашении, которым определяется порядок встреч с детьми, проект искового заявления. Через три дня подписал акт выполненных работ, получил все документы, направил. После узнал, что с меня взяли 35700 только за подготовку документов, что в данном случае считаю очень завышенной суммой. Кроме того, узнал от другого юриста, что я мог вообще сразу идти в суд. Могу ли я частично вернуть деньги по договору на оказание юридических услуг? Так как юридическая компания воспользовалась моей юридической неграмотностью и просто навязала мне ненужные услуги!
, вопрос №4096303, Ан Якимов, г. Москва
Дата обновления страницы 13.12.2021