Здравствуйте заказала телевизор на озон он сломался сервисный центр выписал акт о не ремонтоприоодности что мне делать дальше

08 декабря 2021, 22:16, Дарья, г. Санкт-Петербург

Иван Ежов

Юрист, г. Набережные Челны

Здравствуйте, Дарья!

Вам нужно написать претензию продавцу на возврат не качественного товара товара. Отправить ее заказным письмом с описью вложения.

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы

Если у Вас остались вопросы или требуется помощь в составлении документов, можете обратиться ко мне в чат. Консультация в чате платная.

08 декабря 2021, 22:31

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Исполнительное производство

Мы ежемесячно вносим необходимую сумму по кредиту, но нас не уведомили об этом дополнительном сборе, и мы не знаем, что делать

Здравствуйте, я буду благодарен конечно если объяснили этот мы просто в шоке не очень волнуюсь про моя жена, у нас очень плохо ,Пожалуйста, объясните ситуацию. У нас есть ребенок, и мы находимся в сложном финансовом положении. Сейчас нам повышают процентную ставку и привлекают к юридической ответственности. Мы не знаем, откуда и когда было принято это решение. Мы ежемесячно вносим необходимую сумму по кредиту, но нас не уведомили об этом дополнительном сборе, и мы не знаем, что делать.

08 февраля, 01:38, вопрос №4850191, Яссеин, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав потребителей

Заблокировали карту по 115фз и я не знаю что делать

08 февраля, 00:50, вопрос №4850167, Арслан, г. Стерлитамак

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Уголовное право

Я оставил телефон у одного человека теперь он мне его не отдает.что делать?

07 февраля, 20:20, вопрос №4850016, Владимир, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Таможенное право

Здравствуйте у меня недавно обновилась телефон может поэтому геолокация не работала и меня снялы с учета ГБУ Миграционный центр что делать мне подскажите пожалуйста?

06 февраля, 19:53, вопрос №4849064, Марям, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Медицинское право

У нас был добровольный половой акт, я думаю что я беременна(я еще не делала тест на беременность, но есть признаки)и боюсь последствий

Здравствуйте, мне 15 лет, через два месяца мне исполнится 16 лет, моему парню недавно исполнилось 17 лет. У нас был добровольный половой акт, я думаю что я беременна(я еще не делала тест на беременность, но есть признаки)и боюсь последствий. Что мне делать?

06 февраля, 18:57, вопрос №4849004, Дайаана, г. Якутск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.