Добрый день. Внесли задаток за ресторан, когда попросили показать помещение нам сказали что ключа пока нет и что наше количество людей поместиться. Но по факту помещение оказалось маленькое. Можем ли мы просить вернуть задаток?
Здравствуйте! Согласно ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Вам необходимо составить письменную претензию с требованием вернуть уплаченную сумму в полном объеме в течение 10 дней и под подпись и печать вручить уполномоченному лицу ресторана.
