Зашумел вентилятор на видеокарте, то есть спустя полтора года с момента покупки постучал гарантийный случай. Товар на гарантии, покупал за 26тыс, сейчаже ценик доходит до 70тыс рублей. Могу ли я потребовать, что бы мне заменили на другой похожий товар или же вернули деньги по нынешнему ценику.
Здравствуйте, Максим.
Вы конкретного требования т. е либо замена видеокарты либо возврат денег зависит только от вас. Вы можете требовать как возврат так и замена. Данное право изложено в ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей».
Если решите вернуть уплаченную стоимость видеокарты, то продавец обязан вернуть уже не 26 т а рыночную стоимости видоекарты данной модели на момент предъявления требования. Т.е уже 70 т.
Ст. 24 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»
4. При возврате товара ненадлежащего качества потребитель вправе требовать возмещения разницы между ценой товара, установленной договором, и ценой соответствующего товара на момент добровольного удовлетворения такого требования или, если требование добровольно не удовлетворено, на момент вынесения судом решения.
Более деатльной можем обсудить возврат в рамках полноценной консультации в чате. Для возврата вам придется направить продавцу письменную притензию с обозначеним своих требований и с указанием банковских реквизитов для перечиления денег.
