8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

К подключали бесплатно а при отключении тоесть расторжении договора надо оплатить

Добрый день. Хочу расторгнуть договор с ОКС. Позвонила в абонентскую службу. Сказали приехать для написания заявления. Оплатить за интернет.... Сумму. Хотя после подключения через месяц оплату интернета я убрала из тарифа. Но платить сказали надо т. к подключали бесплатно а при отключении тоесть расторжении договора надо оплатить. Ещё надо привести и сдать оборудование которое было в аренде. Что отсоединять я не знаю. Это что такой порядок у них.

, Елена, г. Иркутск
Владимир Мальцев
Владимир Мальцев
Юрист, г. Вологда
Эксперт

Добрый день, Елена.

Поясните пожалуйста каким образом ВЫ убрали оплату интернета?

Какие услуги были оказаны кроме интернета?

0
0
0
0
Похожие вопросы
Недвижимость
Можно ли с другой организацией заключить договор на поставку газа?
Здравствуйте,все документы по газу готовы,проект,ту, всё сделано, котёл, вентиляции, отопление,но в газовой отказались подключать...можно ли с другой организацией заключить договор на поставку газа?
, вопрос №4861598, Роман, г. Кировград
Защита прав потребителей
За 37700 на 96 занятий, 1.02.26 обратилась в филиал в котором покупала абонемент с требованием о расторжении договора и возврате оставшихся средств
Здравствуйте! Помогите, пожалуйста, составить досудебную претензию студии на возврат средств по абонементу. Взяла абонемент в сентябре 2025 г. За 37700 на 96 занятий, 1.02.26 обратилась в филиал в котором покупала абонемент с требованием о расторжении договора и возврате оставшихся средств. Сегодня 17.02.26 со мной связались один раз и сказали «мы не сможем вам вернуть больше 10 000 рублей, мы напишем вам условия и отправим образец заявления», прошла неделя после звонка, мне никто не написал. Сумма возврата меня не устраивает, мне нужна помощь
, вопрос №4861582, Клиент, г. Москва
Защита прав потребителей
А может не отдавать договор или его перевернуть?
Доброго времени суток! Подскажите пожалуйста,,как правильно сделать? Заключили договор с агенством на продажу дома. На протяжении всего времени (5 мес) с нашим домом работал риэлтор от этого агенства (очень грамотная, порядочная, мы ей доверяем). У нее с этим агенством не сложилось, она нам позвонила и сказала что уходит с этого агенства. У нас есть выбор, мы в рамках договора продаем свой дом так же через это агенство (у нас будет другой риэлтор), либо мы можем уйти с ней (она стала работать как самозанятая). Мы конечно решили уйти вместе с ней. Она сказала что агенству платить штраф не нужно, просто отдать договор свой экземпляр, но мы боимся. Вдруг то агенство из которого мы уйдем на нас подаст в суд? А может не отдавать договор или его перевернуть?
, вопрос №4861596, Наташа, г. Москва
Гражданское право
Может, я тоже оказалась в чем-то не права?
Тема: Расторжение договора с онлайн-школой. Вопрос: Здравствуйте. Помогите, пожалуйста, разобраться. Я заключила договор с онлайн-школой (АНО ДПО «МЦБО», Yudaev School). Стоимость курса по Дополнительному соглашению зафиксирована — 231 000 рублей. Оплата — в рассрочку через ОТП Банк (кредит на 196 736 ₽). Школа вернула в банк 20 980 ₽ по этому соглашению. Я прошла только ознакомительный модуль и 5 уроков первого модуля. Больше обучение не продолжала. Я направила претензию о расторжении договора и возврате денег. В ответ школа: 1. Считает возврат не от 231 000, а от 175 756 ₽ (сумма кредита минус «стипендия»). 2. Удерживает: · 17 575 ₽ — за создание личного кабинета · 17 575 ₽ — за доступ в чаты · 39 537 ₽ — за 9 уроков (по 4 393 ₽ за урок), 3. Предлагает подписать соглашение на возврат 101 069 ₽, где я отказываюсь от всех дальнейших претензий. Давят сроками (до 20 февраля). Вопросы: · Законно ли удержание за кабинет и чаты? · Должны ли они считать возврат от 231 000 ₽ или от их уменьшенной суммы? · Стоит ли подписывать их соглашение? · Что делать дальше? Может, я тоже оказалась в чем-то не права? Хотела уточнить. После написания претензии они сначала звонили по несколько раз, а после написали в чат Telegram, где предлагали к возврату вообще 79090р. Лишь после отсутствия моего ответа они наконец ответили на почте, куда я претензию им и отправляла. Ниже прикрепляю файлы. Вела переписку с ними по электронной почте.
, вопрос №4861275, Ева, г. Уфа
Дата обновления страницы 30.11.2021