8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Товар не использовали, только смыли тёплой водой с мылом защитную смазку, как советовал продавец

Вчера купил вибратор в магазине Интим , дома обнаружил дефект на изделии , трещина !

Товар не использовали , только смыли тёплой водой с мылом защитную смазку , как советовал продавец .

Можно ли вернуть товар обратно и получить деньги , либо обменять на другой , при наличии чека покупки ?

, Андрей, г. Москва
Алексей Поляков
Алексей Поляков
Юрист, г. Москва

Здравствуйте, Андрей!

ст18 Закон" о Защите прав потребителей"

1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
На что продавец мне ответил что у него не магазин и он не обязан делать мне возврат и не хочет что бы его потраченное время пропало в пустую
Я на Авито купил свитер, и через полтора часа посли покупки придя домой, я написал продавцу что он не подошел мне по размеру и хотел бы сделать возврат, товар не потерял качественный вид и все бирки на месте. На что продавец мне ответил что у него не магазин и он не обязан делать мне возврат и не хочет что бы его потраченное время пропало в пустую.
, вопрос №4115623, Темир, г. Калуга
800 ₽
Уголовное право
И 187 статью приклеили типо поддельные карты, но ведь карта выданная банком не является поддельной
Здравствуйте! Товарищ арестован по статье 327 и 187, его люди по поддельнвм айди картам открывали дебетовые карты в банках, карты использовались для криптовалюты. Все они задержаны, те кто использовал документы на свободе, а товарищ у которого приолвчуе ничего не нашли сидит в СИЗО. Ведь если он не использовал и не изготавливал и не хранил подельнве документы другой страны ему могут на оснований показаний приклеить эту статью ?! И 187 статью приклеили типо поддельные карты , но ведь карта выданная банком не является поддельной
, вопрос №4114759, Серёга, г. Братск
Защита прав потребителей
День добрый.покупал автомобильный аккумулятор.сдал его по гарантии.продавец отдает сумму покупки, хотя
День добрый.покупал автомобильный аккумулятор.сдал его по гарантии.продавец отдает сумму покупки,хотя сейчас он стоит на порядок выше прежней цены.как быть в этом случае,если на покупку нового товара не хватит этих денег,хотя товар идентичный тому что брал я
, вопрос №4114504, Сергей, г. Москва
Трудовое право
Скажите, войдёт ли компенсация за неиспользованный отпуск в расчёт?
Я проработала 6 месяцев в компании, уволилась. Сегодня мне должны выдать расчет. Оплачиваемый отпуск за полгода я не брала. Скажите, войдёт ли компенсация за неиспользованный отпуск в расчёт?
, вопрос №4114339, Дарья, г. Москва
Трудовое право
Мне надо срочно уволиться, не отрабатывая 2е недели
Здравствуйте! Мне надо срочно уволиться,не отрабатывая 2е недели! Т.к переезд в другой город...
, вопрос №4113981, Александра, г. Санкт-Петербург
Дата обновления страницы 28.11.2021