Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Но заказчик сказал делать не по технологии что бы было дешевле
Здравствуйте.Нас нанял заказчик сделать ремон в кв. Мы говорили что по технологии нужно делать так итак. Но заказчик сказал делать не по технологии что бы было дешевле.. Мы еще раз предупредили что ремонт может быть не качественным ...заказчик настоял на своем и сказал если что претензий к нам не будет. В итоге ремонт получился не качественным, требует что бы исправили или будет по плохому,не признает тот факт что мы её предупреждали
...Договор был устным..Что в этом случае делать
Здравствуйте, Дмитрий.
Типичная ситуация для нашей страны.
Договор был устным.Дмитрий
Мы говорили что по технологии нужно делать так итак. Но заказчик сказал делать не по технологии что бы было дешевле… Мы еще раз предупредили что ремонт может быть не качественным… заказчик настоял на своем и сказал если что претензий к нам не будетДмитрий
и это, видимо, тоже было устно.
На вопрос
Что в этом случае делатьДмитрий
отвечать придется Вам самостоятельно: либо удовлетворять претензию заказчика, либо отказать ему и ждать, что Вас «потянут» в суд.
В суде каждая из сторон должна доказывать те обстоятельства, на которые она ссылается в обоснование своих требований.
Истец должен доказать, что Вы производили работы, сделали их некачественно и отказались исправить недостатки.
Ответчик (Вы) может выбрать несколько позиций (в зависимости от того, какие доказательства есть у истца, какие- у ответчика):
- работы выполнял не я, знать не знаю, что за человек
- работы выполнял я, качество нормальное, соответствующее договоренности / требованиям, обычно предъявляемым к таким работам, поэтому исправлять не требуется
- работы выполнял я, заказчик был предупрежден о том, что качество будет таким при выполнении работы указанным заказчиком способом (материалами), претензии не обоснованы
Если у Вас нет свидетелей, никакой переписки хотя бы, письменных заметок рукой заказчика, сметы и т.д., а все было устно и по телефону, то вероятность проиграть спор у Вас очень высока, дешевле будет переделать работу, может быть.