В одном обращении банк все же ответил, что надо приехать в офис (за 60 км) и написать заявление на другой договор, и заявление убрать проценты

Здравствуйте

У вас долг по их иску чуть более 180 000 р.

начислили проценты около 40000 рублей, около 8 обращений в чате ушли в игнор.

Светлана

про 40 000 речи нет вовсе

сейчас в любом случае писать письменный отзыв на иск- тоже с датами, вот описанием событий, указать и раскрыть суть ваших обращений

(за 60 км) и написать заявление на другой договор, и заявление убрать проценты. Я это сделала, но банк ничего не изменил.

Светлана

искать копию этого заявления и приложить к отзыву — если ответа не было- на суде ставьте вопрос- почему по заявлению не был дан ответ

если у вас эти документы не сохранились- заявите в суде ходатайство об истребовании доказательств- суд их запросит у банка

был очередной сбой в системе (не первый раз) доначислили 20000, на беспроцентную карту халву.

Светлана

если это можно чем то доказать- тоже самое- описывать и приложить документы

но просрочку вам ставят в почти год- 335 дней, вам это надо внимательно расписывать- сумма вашего долга, когда должна была быть оплата, когда произведена- а дальше с заявлениями и датами разбираться

по пеням и штрафам- если докажите отсутствие просрочки- они так же должны быть отменены, если нет — просите по ст. 333 гк снизить их как несоразмерные

гк

Статья 333. Уменьшение неустойки
1. Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Если обязательство нарушено лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, суд вправе уменьшить неустойку при условии заявления должника о таком уменьшении.

на заседание вам лучше сходить

если никак не получается- отправить отзыв с документами заказным письмом по почте с описью и уведомлением, либо электронно через гас правосудие, если есть регистрация на гос услугах.

22 ноября 2021, позвонили с районного суда, сказали Подготовка прошла, (притензии к почте России), суд на начало декабря назначенн.

Светлана

Здравствуйте. 

Учитывая, что уже назначено судебное заседание, Вам придется к нему готовиться, формировать отзыв на исковое заявление и излагать свою версию событий. Если есть чем ее подтвердить, надо приложить к отзыву. Согласно ст. 56 ГПК РФ  каждая сторона должна доказатть обстоятельства, на которые она ссылается в обоснование своих требований или возражений.

Таким образом, не ждите, что суд будет занимать активную позицию, он будет лишь оценивать представленные документы, не предоставите со своей стороны доказательства или не будете занимать активную позицию на суде, в том числе заявляя ходатайства об истребовании доказательств там, где Вы не можете их получить сами — суд просто примет сторону истца.

Я бы не оставлял дело на самотек, поскольку личное присутствие и возможность по ходу задать вопросы другой стороне намного превышают по своей значимости затраты на проезд к судебному заседанию и пр. Тем более, что при отказе в иске, в том числе и частичном определнную часть расходов (пропорциональную той, которая будет в Вашу пользу) можно возместить от другой стороны.

Здравствуйте, Светлана!

В соответствии со ст. 56 ГПК РФ суд определяет обстоятельства, имеющие значение для дела, а сторона доказывает те обстоятельства, на которые ссылается.

В определении о принятии искового заявления к производству указано, что истцу надлежит доказать наличие и суммы задолженности, а ответчику — отсутствие задолженности.

Банк представил расчет суммы задолженности. Соответственно, Вам обязательно в возражении на иск нужно привести контррасчет. Соберите все платежные документы, на основании которых Вы вносили платежи, и составьте подобную таблицу.

Далее приложите все доказательства своих обращений в банк с имеющимися ответами.

Наконец, банк утверждает, что задолженность у Вас возникла с 29.05.2018. По кредитным платежам применяется общий срок исковой давности, который согласно ст. 196 ГК РФ составляет 3 года.

Как разъяснено в п. 24 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 29.09.2015 №43, срок давности в подобных случаях рассчитывается по каждому платежу. То есть Вам стоит заявить о пропуске срока исковой давности по платежам до ноября 2018 года. Обратите внимание: сам суд срок давности не применяет, Вы сами должны ходатайствовать об этом.