Я могу претендовать хотябы на моральный ущерб за всё это?
В приложении банка на кредитном счету мне показали положительный баланс. Хотя по факту деньги на этот счёт не переводились. У них просто что-то глючит, и они в день платежа по кредиту показывают положительный баланс, а на следующие сутки он становится отрицательным. Мне много надо всяких кредитов и аренд и карт пополнять ежемесячно, такчто два раза я не понял что баланс отрицательный и попал на "письмо счастья" и пени.
Все скриншоты я сделал, и отправил в банк с привязкой ко времени. На моё заявление мне отказали.
Я могу претендовать хотябы на моральный ущерб за всё это?