8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

В случаи отсутствии ответа или неудоволтворения данной претензии обращусь в вышестоящие учереждения и суд

Здравствуйте я написала претензию на имя директора и указала в ней - прошу дать прислать ответ на мою электронную почту в течении 3 календарных дней. В случаи отсутствии ответа или неудоволтворения данной претензии обращусь в вышестоящие учереждения и суд. Директор вызвал меня в кабинет и ответил что срок рассмотерения жалоб 30 дней. Кто прав он или я? Могу ли я считать отсутствие ответа через 3 дня поводом для обращения в вышестоящие организации и суд?

, Наталья, г. Москва
Дмитрий Карасев
Дмитрий Карасев
Юрист, г. Елец

Здравствуйте, Наталья!

Зависит от того, о чем эта претензия и куда вы ее подаете.

Срок рассмотрения обращений государственными и муниципальными органами действительно составляет 30 дней (ст. 12 Федерального закона от 02.05.2006 N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»). Срок удовлетворения претензий в рамках защиты прав потребителей составляет 10 дней (ст. 22 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»). Сроки рассмотрения обращений в сфере ЖКХ, которые поступают в управляющие компании, рассматриваются до 10 рабочих дней в зависимости от категории обращения.

В целом претензии (а это не просто обращение) рассматриваются от 10 до 30 дней в зависимости от сферы спорной ситуации. Навскидку даже не припомню трехдневных сроков рассмотрения претензий.

Надеюсь, мне удалось вам помочь.

Также на сайте вы имеете возможность воспользоваться системой оценки ответов.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Земельное право
Или обязательно нужно менять назначение земельного участка и назначение нежилого помещения?
Добрый день! Если земельный участок категория земли: земли населённых пунктов, разрешённое использование: для установки павильона, а само нежилое помещение на этом участке: торговый павильон. Могу ли я в этом здании сделать клинику или школу/секцию для детей? Или обязательно нужно менять назначение земельного участка и назначение нежилого помещения?
, вопрос №4120944, Ирина, г. Курск
Военное право
Документы направляются на утверждение в вышестоящую ВВК и по словам врачей ожидать их не менее двух месяцев
Здравствуйте! Прохожу военную службу по призыву, дата призыва 19.06.23 г. Из-за проблем со здоровьем попал в военный госпиталь, где нашли и подтвердили заболевание: Врождённый порок сердца - дефект межжелудочковой перегородки. Статья 42 расписания болезней, категория "В" - ограниченно годен к военной службе. Прошёл внутреннюю ВВК в госпитале сегодня 16.05.24 г. - то есть, за месяц до официального окончания срока службы. Документы направляются на утверждение в вышестоящую ВВК и по словам врачей ожидать их не менее двух месяцев. Соответственно это превышает мой срок службы. Есть ли возможность выписаться с госпиталя в часть, уволиться и уже дожидаться подтверждение дома. Если да, то как это всё происходит, может быть закреплено на законодательном уровне. Спасибо!
, вопрос №4120512, Евгений, г. Москва
Недвижимость
Я работаю уборщицей в тсж, ко мне с претензией обратилась собственник квартиры что я не подметаю под ковриками у квартир я знаю что я имею полное право не прдметать права ли я?
Я работаю уборщицей в тсж, ко мне с претензией обратилась собственник квартиры что я не подметаю под ковриками у квартир я знаю что я имею полное право не прдметать права ли я?
, вопрос №4119648, Татьяна, г. Череповец
Все
Судом назначили экспертизу
Родной внук обратился в суд чтобы признать свою бабушку не дееспособной и суд назначил психиатрическую экспертизу. Я по этому делу являюсь как заинтересованное лицо. После того как придёт результат экспертизы я могу ознакомиться материалами экспертизы?
, вопрос №4119644, Сергей, г. Челябинск
800 ₽
Уголовное право
Был ещё один суд так как я нарушил и суд не принел во внимание что я предостпвил им св
Здравствуйте. Я иностранный гражданин имел ВНЖ брак с граждакой Рф. В 2022 году(пандемия) была проблема с работай, я запил и меня это привело к судимости 24.11.2022 по ст. 207.ч2.Приговорили к 3 годам условно и 2 исправительных. В начале декабря этого же года мне сообщили из дома что отцу немного осталось. Тут то она, горе залить, административное правонарушение 500₽ штраф.30.12.2022 отец умер. Уже не пил. После новогодние праздники стал на учёт в УФСИН, им рассказал о штрафе. На мегя были возложены обязанности чтоб был официально трудоустроен, не меняет место жительства.. У меня по админ. был ещё один суд так как я нарушил и суд не принел во внимание что я предостпвил им св. о смерти отца. Кароче продлили испыт. срок на один месяц и одно посещение психиатра. В 2023 в ноябре получаю уведомления что мне онулировали ВНЖ и что должен сделать въезд выез, ну я готов. УФСИН я предупредил. Сделал новую эмиграуыонку. Собрал весь пакет документов для подачи ВНЖ, у меня не принемают сылаясь на ст. 86.Кароче, я сейчас зарабатываю как могу случайные зароботок. В апреле 2024 г. получаю уведомление в связи с судимостью до 24.11.2024о неразрешения... Я это уведомление отнёс испектору она с ними свезалась. Короче мне некуда выезжать не надо она мне жала справку что состою на учёте. Вопрос могу ди я подать об сокращения срока испытательного так как погасится судимость смогу подать на внж и работать официально, выполнить приговор. У меня сестра гр. Рф папу она полетела хранить и маму инвалид перевезла в Москву уже у мамы ВНЖ. Жена русская, тёща с раком лежит я помогаю как могу, но сами понимаете подмыть и.. В Молдове у меня ничего нет и никого. И паспорт иностр. заканчивается в апреле 2025.Мне больше не дадут молдавский.. И там не легал и тут... Как быть?
, вопрос №4119454, Сергей, г. Москва
Дата обновления страницы 21.11.2021