Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Обувь ненадлежащего качества
Здравствуйте! Купил туфли в магазине, дома во время примерки лопнула кожа. Отнес обратно в магазин, там сказали: надо на экспертизу отдавать! Эксперты сказали: механическое повреждение! Пришлось забрать обувь обратно и смириться с лопнувшей кожей! Когда приехал домой, обнаружил, что после экспертизы появилось еще несколько (4 шт) таких же надрыва на всей туфле! Могу ли я вернуть обувь в магазин с возвратом денежных средств?
Здравствуйте, Павел Сергеевич! Если покупка дорогостоящая, то имеет смысл провести независимую экспертизу в сторонней организации за свой счет и с ее результатами обратиться в суд с требованием о возврате магазином денежных средств и возмещением судебных издержек и стоимости экспертизы.
0
0
0
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте. Мы ИП. Пришло требование от Росприроднадзора об уплате экосбора. Мы продавцы, торгуем обувью на маркетплейсах и в магазине. Ничего не производим и не импортируем. Помогите им ответить.
, вопрос №5062437, Елена, г. Серпухов
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Получила повестку с формулировкой "в качестве заинтересованного лица", что это значит?
получила повестку с формулировкой "в качестве заинтересованного лица". Что это значит?
, вопрос №5061773, Алиса, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте. Я являюсь лицом без попечения родителей, мне 21 год, и я обучаюсь по очной форме в техникуме. В настоящее время я получаю социальную пенсию по случаю потери кормильца и различные меры социальной поддержки. Хотелось бы уточнить, будут ли прекращены данные выплаты в случае, если я решу встать на учёт в качестве безработного, официально трудоустроиться или зарегистрироваться в качестве самозанятого гражданина?
, вопрос №5061176, Софья, г. Ростов-на-Дону
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте. На Вайлдберриз заказала довольно дорогие ортопедические стельки.
При получении в ПВЗ хотела вложить их в обувь для примерки. Моя обувь визуально чистая, без запаха, именно в неё я приобретала данные стельки. Сотрудники запретили мне это сделать, сказали, что это же не совсем гигиенично. При этом они даже не смотрели на мою обувь из-за своего прилавка, то есть им было всё равно, чистая у меня обувь или нет.
Я вроде согласна, но как ещё можно оценить размер стельки, подходит ли она к моей обуви по длине, ширине -полноте.ж? При этом они говорили, что стельку же можно будет подрезать. Это, конечно же, мне тоже известно, ранее тоже приходилось покупать стирки для обуви. Посоветовали просто предложить к обуви и оценить на вид, снаружи.
Но подошва, конечно же, больше чем стелька и визуально оценить, насколько стелька окажется подходящей очень сложно.
Если бы стелька была значительно больше чем ещё можно было бы согласиться, что я дома смогу ее подрезать. Но в данном случае она казалась небольшой и скорее всего, подошла бы.
Но без примерки всё равно невозможно было в этом убедиться.
Если бы, к примеру, она оказалась короткой, то конечно же, при ходьбе, большому пальцу было бы неудобно, всё равно, как если бы там был залом.
Мне пришлось уйти восвояси и теперь я не представляю, как можно через wildberries покупать ортопедические стельки.
И вообще, вот я подумала, когда мы примеряем в магазине или в ПВЗ обувь, это же тоже негигиенично, но ведь мы не вынуждены сразу же покупать не подошедшую обувь из-за того, что примерять негигиенично.
, вопрос №5057734, Олеся, г. Уфа
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте
Я приобрела хвост у поставщика для клиентки по пост оплате ,на оплату хвоста дается 1 месяц ,хвостик я получила 06.10.2026г. ,наращен этот хвост был так же 06.10.2026г. ,а уже 10.10.2026г. ко мне обратилась клиентка с жалобами на этот хвост. Хвост ненадлежащего качества ,превратился в "солому" с меня клиентка требует возврат денежных средств за некачественный волос ,я готова ей вернуть деньги ,но как быть с поставщиком ,получается что я несу большие убытки . Могу ли я по закону не вносить оплату за волос поставщику ?
Спасибо за ответ
, вопрос №5056600, Екатерина, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.