Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Магазин отказываеся принимать душевой уголок, не подошедший по размерам, ссылаясь на потерю товарного вида картоной упаковки, куленный 12.11.2021г., привезен на сдачу 19.11.2021г.Что делать?
Магазин отказываеся принимать душевой уголок, не подошедший по размерам, ссылаясь на потерю товарного вида картоной упаковки, куленный 12.11.2021г. , привезен на сдачу 19.11.2021г.Что делать?
Здравствуйте, Александр!
Утрата товарного вида упаковки, а не самого товара не является препятствием для обмена или возврата товара надлежащего качества, не подошедшего по размерам (ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
Следует подавать письменную претензию, заявлять соответствующие требования.
Если Вам требуется более подробная консультация или подготовка документов по Вашему вопросу, рекомендую обратиться ко мне в чат для согласования условий оказания платной услуги. Для входа в чат Вы можете зайти в мой профиль https://pravoved.ru/lawyer/311687/ и кликнуть на кнопку «Обратиться к юристу».