Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
389 ₽
Вопрос решен
Интересует вопрос как можно его найти или вернуть день за его пропажу?
Добрый день!)
Отправили товары на склад сайта вайлберис,если в течении 10 дней они не появляются ,то можно писать в поддержку и искать их,поддержка не отвечает,товар так и не появляется. Интересует вопрос как можно его найти или вернуть день за его пропажу?
, Анастасия, г. Москва
Фарит Нежемединов
Добрый день Анастасия.
В работе тех поддержки и других служб бывают сбои. Остается повторно звонить. Ответить должны.
Можно написать на официальный сайт.
Согласно ст. 26.1 закона «О защите прав потребителей»
3. Потребителю в момент доставки товара должна быть в письменной форме предоставлена информация о товаре, предусмотренная статьей 10 настоящего Закона, а также предусмотренная пунктом 4 настоящей статьи информация о порядке и сроках возврата товара.
4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.
Можно отказаться когда вам его доставят либо на пункте выдачи
Если откажутся возвращать, то возможно обращения в суд.
В вашем случаи, считаю, что произошла либо сбой в работе тех поддержки либо сотрудника не было на месте.
Похожие вопросы
Со дня как он умер или со дня подачи заявления?
Здравствуйте подскажите пожалуйста. Опец дочери умер 1.5 года назад. Сейчас будет суд по установлению отцовства для поступления по потере кормильца. За какой период начислять пенсию? Со дня как он умер или со дня подачи заявления?
Можно ли сделать рассрочку на выплату это суммы
Добрый день. Сужусь с бывшим работодателем , если коротко, прошел переобучение за счет компании, подписал договор согласно которому должен был отработать 3 года, отработал два и уволился на пенсию по выслуге лет, работодадель требует вернуть деньги за обучение, пропорционально неотработанному времени.
В октябре был уже кассационный суд, который оставил в силе решение предыдущих судов, т е я должен выплатить эту сумму.
Вчера съездил в суд так и неполучив мотивационного решения суда ни на госуслуги ни по почте.
Оказалось что приходило уведомление по почте, я ничего не получал, и числится как возврат.мотивационное решение от 11.11.25, насколько я понимаю от 3 месяца на обжалование дается, я его просрочил на неделю.
Вопрос : можно ли написать заявление можно ли написать заявление на восстановление срока обжалования, вроде так это называется и как это сделать
2. Можно ли сделать рассрочку на выплату это суммы. И как это сделать.
Вопрос можно ли получить эту выплату, если обратиться в суд по двум условиям: 1 - Ипотека была в обременении
Добрый день! У нас была ипотека общедолевая с детьми в равных долях ( детям в 2005г. было 19 и 26 лет), которую мы погасили в 2025г. Ипотека была в обременении банка. В марте 2025г. дочка свою долю подарила мне, а в сентябре 2025г. она родила ребёнка. При рождении ребёнка в г.Надым ЯНАО по программе "молодая семья", в котором они живут выплачивают очень большую выплату, но им сказали не выплатят, т.к у неё была доля 54кв.м. менее года назад. Вопрос можно ли получить эту выплату, если обратиться в суд по двум условиям: 1 - Ипотека была в обременении банка, 2 - дочка с 17 лет не проживала дома и имеет 9 лет временные прописки в г.Самара и г.Надым, а также в её трудовой книжке записи о трудовой деятельности в этих городах. Благодарим за ответ!
Или лучше не получать письмо и не являться в суд?
На сайте раньше (в 2023г) отвечали на чей-то вопрос, можно ли подать иск в суд к гражданину, находящемуся за границей. Тогда ответили, что можно, только надо соблюдать правила подсудности. У меня вопрос со стороны ответчика, он за границей давно (я его мама), я узнала сегодня случайно, что пришло извещение о заказном письме моему сыну (сказала мне моя мама, сын прописан в ее квартире), по сроку хранения стало ясно, что судебное. Затем я нашла на сайте суда дело - иск подало СНТ к моему сыну,у которого в собственности участок в этом СНТ, но он там ни разу не был, построек никаких, забора нет, он не вступал в члены СНТ, и сын давно за границей. Имеет ли право суд выносить решение по иску в отношении сына, который за границей, и не может быть на суд.заседании (первое назначено на 24.03, я посмотрела на сайте суда). Но сын не снят в РФ с регистр.учета. Сын не может получать на почте повестки из суда, и никакие письма, и не приходило письмо (не было извещения) с иском (от истца, он же должен был направить ответчику копию иска до того, как в суд подавать иск). Стоит ли мне за сына получать письмо на почте и являться в суд, чтобы защищать его интересы? У меня ранее была дрверенность. Но я не юрист. Или лучше не получать письмо и не являться в суд? Если будет вынесено решение суда о взыскании с сына (наверное, это иск насчет задолженности по членским взносам), то можно его потом отменить в связи с тем, что он не был извещен? И как тогда доказать, что его нет в РФ и он не мог получать гикаких суд.писем?
Вопрос: можно ли как-то изменить сведения о площади квартиры в выписке из ЕГРН?
Здравствуйте. Имеется квартира в новостройке. По документам Росреестра площадь 60,6 кв.м. Такая площадь была заявлена застройщиком при постановке на учёт. После приёмки квартиры специалист БТИ намерял 59,6 кв.м. Отразил в техплане на квартиру. Техплан представляли в банк для закладной. Вопрос: можно ли как-то изменить сведения о площади квартиры в выписке из ЕГРН?
Обратитесь на пункт выдачи. Можете написать претензию на основании закона о защите прав потребителей с требованием возврата денег.
То есть я не получаю никакого товара в пунктах выдачи.
А в тех поддержку отправлено уже не одно обращение и уже как месяц нет результата.