Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Подскажите пожалуйста, могу ли я направить претензию в адрес салона красоты не имея ФИО руководителя, а только адрес?
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, могу ли я направить претензию в адрес салона красоты не имея ФИО руководителя, а только адрес ? Мне в салоне отказались давать данные.
Здравствуйте. да, можете. Главное указать салон красоты хотя бы или иные данные исполнителя. В идеале указать ИП или ООО кто это. Если добровольно требование не будет удовлетворено, тогда штраф 50 % от присуждённой суммы. Ст. 13 ФЗ «О ЗПП»
6. При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд <a href=«www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_305/5311cc4c47a088e5ebc6a23b15f59fa70221f8ce/#» data-document-link="{" type":«multiref»,«base»:«law»,«num»:131885,«dst»:100105}"="">взыскиваетс изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Здравствуйте, Натали.
Да, конечно, можете направить свою претензию на адрес организации, не зная ФИО его руководителя.
В то же время салон красоты в удобном для потребителя месте должен размещать следующую информацию: наименование организации (индивидуального предпринимателя), место нахождения (адрес), режим работы.
По наименованию организации на сайте ФНС можно получить выписку из ЕГРЮЛ или ЕГРИП, из которой узнать ФИО руководителя.
Здравствуйте! Да, вы имеете право обратиться с претензией по спорному вопросу, направив ее по известному Вам адресу.