8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Купила массажер в аптеке, мужу подарок на др

Купила массажер в аптеке,мужу подарок на др. По показаниям оказалось,что ему нельзя им пользоваться!. Он целый,не пользованный,чек имеется. В аптеке возврат отказали.. Кто прав?

, Дарья, г. Сургут

Здравствуйте! Согласно ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» и п. 1 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, нельзя возвращать товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях.

Таким образом, по этому основанию отказ аптеки правомерен.

Однако, в силу ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей», изготовитель (исполнитель, продавец) своевременно их потребителю и достоверную информацию ох (работе, услугах), обеспечивающую возможность правильного выбора. По видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

В отношении медицинских товаров должен иметься перечень противопоказаний.

Если на момент заключения Договора данная информация не была до Вас доведена или она отсутствует в прилагаемой документации, то на основании ст. 12 Закона РФ «О защите прав потребителей», Вы имеете право отказаться от исполнения договора и потребовать возврата полностью уплаченной суммы.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Работаю в аптеке Вита, поставили смену где аптека работает с 8 утра и до 21:00, получается 13 часовая смена. Теперь вопр
Работаю в аптеке Вита, поставили смену где аптека работает с 8 утра и до 21:00, получается 13 часовая смена. Теперь вопрос оплата будет как за 11 часов и грубо говоря час работать за честное спасибо , так что ли ? Заведующая никак не может ответить на мой вопрос
, вопрос №4972209, Алёна, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как вернуть деньги за телефон, купленный для бывшей девушки в долг?
Здравствуйте, хотел бы спросить. Я вот купил своей девушке телефон(уже бывшей) , не как подарок , а как помощь в покупке , так как она сказала, что будет отдавать эти деньги за телефон , но в итоге она пропала , не отвечает на звонки и сообщения Можно ли как то добиться того , чтобы вернуть эти деньги через суд и т.д.?
, вопрос №4966437, Руслан, г. Армавир

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день, нужна консультация юриста для аптеки, по отпуску препаратов ПКУ
Добрый день, нужна консультация юриста для аптеки, по отпуску препаратов ПКУ
, вопрос №4964901, Рената Мусаева, г. Курск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если в упаковке таблеток из онлайн-аптеки не хватает препарата?
Здравствуйте, мы заказали таблетки в онлайн аптеке После вскрытия обнаружили что не хватает 9 таблеток должно быть 30 штук, пришло 21 Позвонили в поддержку Написали на почту, что нужно прийти в аптеку и сказать что связались с производителем и вам вернут деньги, а вы упаковку таблеток Пришли в аптеку, сослались на 51 указ Что делать?
, вопрос №4964653, Мария, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 18.11.2021