Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Вернуть деньги за интернет покупку
заказал товар в инстаграме, оплатил на карту , пришел не подходящий размер, продавец не хочет возврат делать
Здравствуйте, Константин!
Необходимо направлять продавцу письменную претензию с требованием произвести обмен товара или расторгнуть договор купли-продажи и произвести возврат денежных средств. При этом необходимо знать, кто являлся продавцом. Если это был интернет-магазин, то необходимо выяснить, являлось ли это ООО, ИП и т.д., чтобы можно было направить письменную претензию на юридический адрес продавца. Также отправление претензии возможно в электронной форме в Инстаграме, по адресу электронной почты и т.д.
Если Вам требуется более подробная консультация или подготовка документов по Вашему вопросу, рекомендую обратиться ко мне в чат для согласования условий оказания платной услуги. Для входа в чат Вы можете зайти в мой профиль https://pravoved.ru/lawyer/311687/ и кликнуть на кнопку «Обратиться к юристу».
Константин, добрый день!
Вам стоит обратиться с письменной претензией в адрес продавца, а в случае отказа в ее удовлетворении вы можете обратиться с заявлением в Роспотребнадзор или с исковым заявлением в суд.