Сказали что мне перезвонят в течении 3-ёх дней и оформят возврат
Добрый день! Заказал в интернет магазине кроссовки. Пришли кроссовки вообще другой фирмы, другого цвета и размера. Я в тот же час позвонил им и объяснил ситуацию. Сказали что мне перезвонят в течении 3-ёх дней и оформят возврат. Никто мне не перезванил . Каждый день я им прозванивал и спрашивал когда мне оформят возврат. В ответ получал «до конца сегодняшнего дня вам перезвонят и оформят возврат» . В итоге прошло 6 дней. Как мне быть?
, Олег, г. Ростов-на-Дону