Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Мои претензии игнорирует, убеждая, что я неправильно меряю, в возврате отказывает, т.к изделие сшито по индивидуальным меркам
Здравствуйте. Заказала в Инстаграм шубу по индивидуальным меркам, полученное изделие не надлежащего качества, так как меркам не соответствует, в носке невозможно.
Оплачивала переводом на Сбербанк, чек продавец не предоставил. Мои претензии игнорирует, убеждая, что я неправильно меряю, в возврате отказывает, т.к изделие сшито по индивидуальным меркам.
Здравствуйте, Ксения!
Если Ваши требования вытекающие из ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» добровольно исполнитель не удовлетворят, то за защитой своих прав нужно обращаться в суд.
Ксения, для более подробной, детальной проработки интересующего Вас вопроса, получения расширенной консультации (анализа имеющихся документов, действующих местных НПА) и (или) составления необходимых юридических документов (исков, претензий, договоров и др.) Вы можете обратиться ко мне в чат (кнопка «Сообщение юристу»). Всего доброго!