Скажите, пожалуйста, это ведь не повлияет на действительность платежа?

Клиент купил цветы в 12:00, спустя 4 часа приходит в магазин, что все цветы сыпаться, замените их и тд. При этом мы не знаем что с ними делали все эти 4 часа, их можно оставить без воды и они умрут, или можно кинуть на жару, тоже умрут. Как быть? Что делать? При этом написали еще претензию о том, что мы должны вернуть деньги, так же должны вернуть 50% неустойки или чего то похожего. Еще ко всему, они ждут ответ на претензию, нам цветы на проверку качества не оставили, забрали домой, устно сказали что проведут экспертизу. Провели или нет мы тоже не знаем, на связь с нами никто не выходил.

Здравствуйте! Квартира находится в общей совместной собственности на 5 человек, бабушка, дедушка, внучка и их дочь и сын ! Собственником квартиры является дедушка, на него приходят счета за коммунальные услуги и т д ,он умирает ! Бабушка хочет стать собственником, если она станет собственником на остальных это ни как не повлияет, квартира также будет в общей совместной собственности? И куда ей общаться? К нотариусу?

Позвонила где открыли наследственное дело являюсь тоже наследником, натариус сказала что у неё оригинал завещание на другого человека я спросила могу ли ознакомится она сказала что зачем я вам сказала уже. Стоит ли мне бить тревогу