Микро Финан.Организации

Доброго времени. Год нахожусь в договорных отношениях с МФО. Исправно все платила без просрочек. Переоформляли все было ок. Сегодня очередной платеж , мне сотрудник заявляет что я должна дать номер тел работодателя и коллег. Они их обзвонят и только после этого примут платеж и переоформят займ.На что я ответила посему этого не было ранее. Организация у нас федир. ООО Агроторг. тел.отдела кадров у меня нет. Номер тел директора и коллег являются личными. Без их согласия я их дать не могу. Мне проблем не нужно на работе. Могу дать тел.горячий линии. Их это не устроило. Так же я сказала что при оформлении займа они и так нарушили закон взяв в меня тел. мамы сестры и зятя . Без их согласия . Сотруд.связалась с инспектором по тел. та отказалась со мной беседовать . По итогу : мне отказали в переоформлении и загнали меня в проссроченный займ. Я сказала что завтра пойду в прокуратуру .Пожалуйста подскажите кто из нас прав ? И могу ли я действительно пожаловаться на МФО ?