Здравствуйте, столкнулся с проблемой сервисом яндекс, заблокировали аккаунт по не понятным причиной
Здравствуйте, столкнулся с проблемой сервисом яндекс, заблокировали аккаунт по не понятным причиной.
, Андрей Дольный, г. Красноярск
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Добрый день, Андрей!
Уточните, пожалуйста, в каком именно сервисе Яндекса заблокировали аккаунт?
Для начала обратитесь в службу поддержки сервиса с просьбой разъяснить причину блокировки.
Блокировка аккаунта производится, если усмотрели нарушение какого-то пункта правил пользования сервисом — попросите в письменном виде указать, что именно Вы нарушили.
Если по результатам ответа службы поддержки Вы не согласитесь с нарушением, можно его оспорить.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Отказ в субсидии 450 тыс на ипотеку, по причине того, что несоответствие в суммах кредитного договора и договора купли-продажи
Здравствуйте. Отказ в субсидии 450 тыс на ипотеку, по причине того, что несоответствие в суммах кредитного договора и договора купли-продажи.
Мы в договоре купли-продажи указали стоимость ниже, чтоб застройщик (продавец) налог не платил(по его просьбе). В кредитном договоре в целях указано только "приобретение готового жилья".
Что делать?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день получаю квартиры по реновации окружная д2 а 21 11 принимал квартиру у застройщика в акте не было указано юр лицо застройщика и задавал ее не понятный человек не русской нац
Добрый день получаю квартиры по реновации окружная д2 а 21 11 принимал квартиру у застройщика в акте не было указано юр лицо застройщика и задавал ее не понятный человек не русской нац. Акт не стал подписывать т к .не кому будет предъявить претензии ,вопрос как быть и кто может помочь в этой ситуации
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
И вот недавно нас известили об отсутствии межевания на участке и о том, что наш номер занят как раз таки этим участком и теперь у нас не целый номер, а номер с буквой
Здравствуйте, столкнулись с ситуацией,что дом, имея все соответствующие документы (техпаспорт, домовая, выписки егрн, документы на право собственности) по какой-то причине не был замежован. Рядом с нами есть участок, который изначально не имел никакого адреса. И вот недавно нас известили об отсутствии межевания на участке и о том,что наш номер занят как раз таки этим участком и теперь у нас не целый номер, а номер с буквой. Подскажите, что можно сделать, чтобы вернуть номер и возможно ли это
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли отменить взыскание приставов, если оплатить долг банку со скидкой
Здравствуйте пришло постановление пристава о взыскании, мама не видела в госуслугах этого, арестовали счета деньги, истец банк, такой вопрос если оплатить банку так как там они со скидкой предлагали, можно ли отменить это взыскание
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте, колекторы забрали машину хотя вроде как не имели на это право потому что в самом банке где брался кредит об этом даже не вкурсе, что делать и как быть
Здравствуйте, колекторы забрали машину хотя вроде как не имели на это право потому что в самом банке где брался кредит об этом даже не вкурсе, что делать и как быть
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Причиной не сказали.
Лично я обращался по смену номера телефона и и подтверждал что именно я обращаюсь. Так как они попросили подтвердить что именно я обращаюсь, а не какой то мошенник.
После общения с поддержкой меня попросту заблокировали без всяких каких либо причин.
Попробуйте написать по форме обратной связи https://yandex.ru/support/mail..., если требуется — приложите скриншоты переписки. У Яндекс.Почты нет телефонной поддержки — так указано Сервисом. Работают только с письмами пользователей.
Есть определенные сроки ответа на обращения, возможно, Ваше еще не рассмотрено. Но лучше написать повторно.