Что мне делать, помогите пожалуйста, куда обратиться?

Здравствуйте, на сайте ФССП https://fssp.gov.ru/iss/ip/ введите свою фамилию и проверьте наличие исполнительного производства. Там же будет указано каким отделом ФССП осуществляется исполнительное производство, номер телефона судебного пристава, после этого обратитесь либо лично(можно попробовать сначала по телефону) в данный отдел судебных приставов, также лучше письменное обращение. В данных обращениях поясните возникшую ситуацию и попросите исправить ошибку. 

Здравствуйте Галина. 

https://fssp.gov.ru/iss/ip  — это ссылка на базу данных исполнительных производств. Зайдите по ней и набрав необходимые данные,  найдите нужное ИП.  После, Вам необходимо будет попасть на прием к судебному приставу-исполнителю и ознакомиться с материалами ИП. На это Вы имеете право на основании ст. 50 ФЗ «Об исполнительном производстве». Вам необходимо узнать на основании какого исполнительного документа было возбуждено исполнительное производство. 

С уважением,

Райлян Л.С.

Здравствуйте, Галина!

Если Вы эту задолженность за собой не признаете, то, возможно, имеет место проблема «двойников». Нужно подготовить и направить приставу (можно и через ЕПГУ), письменное заявление об ошибочной идентификации должника. К заявлению приложите копии Ваших: СНИЛС, страниц паспорта, свидетельтства ИНН физлица.

Галина, здравствуйте! Вам надо обязательно написать заявление приставу-исполнителю о снятии с вас задолжности как ошибочной, дождаться письменного ответа, и если последует отказ, то собрать все имеющиеся у Вас доказательства (документы) и обратиться в суд, чтобы было судебное решение, которое даст основание приставу- исполнителю вынести постановление о том, что Вы не являетесь должником. Особой катастрофы не случилось, ошибки возникают хотя не часто, но  надо  пройти всю процедуру и Вы обязательно докажете свою правоту.

Если необходимы дополнительные разъяснения, подробные консультации, помощь в составлении заявлений, жалоб, документов в суд и т.д., обращайтесь. помогу обязательно.