Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Как написать претензию на возврат денег?
Здравствуйте.
Вчера подписала договор на предоставление услуги (курсов). Я внесла предоплату. И сегодня решила расторгнуть договор. Мне отказали в возврате средств. Услуги они не успели предоставить еще.Как написать претензию на возврат денег?
1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
т.е. в любое время можно отказаться при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов..
Однако важно понимать какие услуги были заказаны, а также важно понимать в чем заключались услуги.
Из приложенных документов невозможно определить возможность возврата средств.
С уважением,
юрист Квон Дмитрий Викторович.
0
0
0
0
Евгения
Клиент, г. Иркутск
Здравствуйте. Услуги были — обучение в модельной школе. По прохождению кастинга, мне сказали, что я оплачиваю только портфолио. Но в договоре написано, что я оплачиваю полностью обучение. Услуги не были мне оказаны, так как только вчера подписан договор. Если полностью показать договор, Вы сможете посмотреть его более подробнее?
Здравствуйте, хочу подать претензию на расторжение дкп на авто, если я покупал у дилера А в другом городе а ремонт долгий у дилера Б в моем городе проблем с возвратом не будет если я диллеру А напишу претензию на расторжение договора купли продажи по причине что диллер Б не выполнил обязательства выполнения гарантийного ремонта в течение 45 дней?
, вопрос №4857320, Алексей, г. Санкт-Петербург
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день, я заказал на маркетплейсе(яндекс маркет) товар( кронштейн для мониторов), установил и понял что товар мне не подходит.
Собрал товар со всеми комплектующими, исключая пакеты с болтами, т.к. вскрыть их не повредив не возможно, написал заявку на возврат, мне возврат отклонили с таким содержанием
"При возврате товара необходимо сохранить заводскую упаковку. Товар, который не подошел или не понравился, можно вернуть, только если упаковка и товарный вид сохранены. На фото видно, что заводские упаковки вскрыты - такие товары на возврат мы не принимаем."
Я сослался на закон
Сатья 26.1 пункт 4 "О защите прав потребителей", цитирую:
"Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара." и пояснил что упаковка, а точнее (пакеты от шурупов) отношения сюда никакого не имеют
Мне все равно отказали, скажите имею ли я право на получение возврата
, вопрос №4857260, Алексей, г. Ростов-на-Дону
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Подскажите, пожалуйста, может ли работодатель лишить премии, которая начисляется ежемесячно на основании приказа директора?
Девушка работает администратором в клиники. Оплата труда согласно трудовому договору почасовая+премия. Отдельно за выполнение работы в программе Битрикс, выплачивалась премия ежемесячно по приказу. С декабря 2025 года поменялось линейное управление и девушку попросили уволится по соглашению одним днем. Она написала обращение в Труд.инспекцию и от нее отстали, не стали давить, но прекратили выплачивать премию за Битрикс. Не заплатив ни за ноябрь (должна была прийти в декабре), ни за декабрь, ни за январь. Можно ли написать претензию работодателю и правомерно ли требовать данную премию?
, вопрос №4857188, Самойлова Антонина, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
По прохождению кастинга, мне сказали, что я оплачиваю только портфолио. Но в договоре написано, что я оплачиваю полностью обучение.
Услуги не были мне оказаны, так как только вчера подписан договор. Если полностью показать договор, Вы сможете посмотреть его более подробнее?
Да, прилагайте в чат. Услуга платная. Обсудим все подробнее.