Подскажите пожалуйста, что делать в таком случае?
Здравствуйте, решила заказать в Инстаграм магазине две вещи, продавец показался очень приятным и активным в общении, постоянно интернировался буду ли осуществлять заказ и тп. После полной оплаты пропал практически на сутки, затем ответил, что были проблемы с инстаграмом и написал, что товар уже выслал(в пятницу). Я сразу попросила трек код для отслеживания и до сих пор продавец игнорирует все мои сообщения. Подскажите пожалуйста, что делать в таком случае?