Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Где приставка Movix pro была предоставлена в рассрочку
Здравствуйте! Был составлен договор 02.10.2021г о предоставлении услуг Дом.ру. Где приставка Movix pro была предоставлена в рассрочку . Но качество услуг мне не приемлима . Обман с интернетом вместо 250 мегобит только 100. Приставка запутанная .Вообщем я решил отказаться от их услуг Мне в возврате мной им приставки было отказано. Они говорят что б я ее выкупил. Но на сайте у их еще сейчас акция . Если не понравится в течении 14 дней то вернете оборудование и все . Как мне быть ? Поясните пожалуйста
- IMG_20211014_204538.jpg
Добрый день.
Вас вводят в заблуждение, вы имеете право отказаться от использования приставки не только на основании акции, но и согласно ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»
Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
Пишите претензию в адрес продавца, не сможете сами, обращайтесь в чат.