Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Является ли договор без печати, документом?
Здравствуйте! Является ли договор без печати ,документом ? Заказали шкаф купе ,а нас "кормят завтраками".
Если мебельная компания нарушает срок передачи оплаченного товара, установленный договором купли-продажи, нужно направить письменную претензию в адрес руководителя компании или магазина. В ней необходимо:- предъявить требование об исполнении обязательства по доставке мебели, скажем, в течение 3 дней (количество дней выбираете сами),- далее указать, что в случае невыполнения предыдущего пункта вы требуете расторжения договора купли-продажи мебели, возврата денег и выплаты неустойки.При нарушении продавцом срока передачи оплаченного товара продавец обязан уплатить потребителю за каждый день просрочки неустойку в размере 0,5 процента от суммы предварительной оплаты. Это право прописано в ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей». Как правило, это помогает. Если не помогло, необходимо обращаться в суд.Также, параллельно, можно обратиться в территориальный отдел Роспотребнадзора с заявлением, в котором нужно изложить сложившуюся ситуацию. По результатам его рассмотрения Роспотребнадзор должен провести проверку, и, в случае подтверждения заявленных потребителем нарушений, к мебельной компании будут применены меры административной ответственности в виде штрафа.
Обязательно, чтобы были указаны:- срок доставки мебели (число, месяц, год);- место доставки мебели (до подъезда или до квартиры);- адреса, телефоны продавца (исполнителя) и потребителя;- наименование, количество и подробное описание самой мебели и ее комплектующих (размеры, габариты, расцветка и т.п.)- стоимость мебели.
Алексей, здравствуйте! Смотря у кого вы заказали Шкаф и с кем был заключён Договор.если исполнитель ИП он может осуществлять свою деятельность без печати, закон РФ не обязывает ее иметь. Удачи
Составьте претензию в адрес продавца с соответствующими требованиями. И направьте по почте (или при личном вручении копии претензии, а на оригинале — подпись о вручении, с фио). Если потребуется помощь в составлении документов — обращайтесь, готов помочь в кратчайшие сроки.