Согласно закону "О защите прав потребителя", клиент имеет права потребовать безвозмездного устранения
Добрый вечер! Согласно закону «О защите прав потребителя», клиент имеет права потребовать безвозмездного устранения выявленных недостатков, однако, прошу уточнить, обязан ли клиент, ссылаясь на вышеуказанный закон, оплачивать услугу, даже при условии устранения недостатков за счёт исполнителя, если, услуга все равно была оказана некачественно (услуги химчистки)? Имеет ли право Служба химчистки обратиться к органам исполнительной власти для привлечения клиента к ответственности?