8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

На одном сайте пишут что эта жижа без холодка, а на другом пишут что имеется кулер(холодок)

Купил жидкость для вейпа, при консультации я сказал мне нужна жидкость без холодка(эффект охлаждения), мне посоветовали жижи и я выбрал, внимание, я мог только понюхать, а по запаху не понятно есть ли холод или нет. Перед покупкой уточнил, жижа точно без холодка, на что получил удовлетворительный ответ. Однако по приходу домой залил жижу и почувствовал холодок. На одном сайте пишут что эта жижа без холодка, а на другом пишут что имеется кулер(холодок). И это мой случай. На самой банке по поводу холода ничего не написано. Можно ли вернуть жижу?

, Антон, г. Воронеж
Дарья Яшутина
Дарья Яшутина
Юрист, г. Тюмень

Здравствуйте! Согласно преамбуле Закона РФ «О защите прав потребителей», под недостатком товара также понимается его несоответствие условиям договора. Цель Вашего обращения — приобретение жидкости для вейпа БЕЗ холодка.

В соответствии с п. 1 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей», при обнаружении недостатка в товаре, вы можете его возвратить и потребовать уплаченную сумму обратно. Для этого необходимо обратиться в письменном виде к продавцу с соответствующим требованием.

Можно также сослаться на положения ст.ст. 10,12 Закона РФ «О защите прав потребителей», из которых следует: если до Вас не доведена полная информация о товаре на момент его приобретения, то потребитель вправе отказаться от договора и потребовать возврата уплаченной суммы.

Однако допускаю, что доказать Вашу просьбу продать жидкость именно БЕЗ холодка будет сложно, в частности, если отсутствуют свидетели.

0
0
0
0
Дата обновления страницы 16.09.2021