8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Сейчас они предлагают мне разобрать плитку в ванной комнате, чтобы они смогли посмотреть трубы и решить проблему с полотенцесушителем

После проведения работ по замене труб в подвале, у меня в ванной холодный полотенцесушитель, в результате чего вместо горячей воды продолжительное время течет холодная вода. На жалобы УК не реагирует. В результате направила жалобу в вышестоящие инстанции, на рассмотрение дали 30 дней. За 5 дней до окончания срока позвонили из УК и сказали, что не могут ничего сделать так как я не даю доступа к трубам. Сейчас они предлагают мне разобрать плитку в ванной комнате, чтобы они смогли посмотреть трубы и решить проблему с полотенцесушителем. На сколько это правомерно? Я должна сейчас за свой счет разобрать плитку в ванной комнате и жить без ремонта в дальнейшем.

Показать полностью
, Александра, г. Ульяновск
Ксения Спиридонова
Ксения Спиридонова
Юрист, г. Москва

Добрый день!

В данном случае, если причиной нарушения работы полотенцесушителя явились какие-либо технологические нарушения, допущенные управляющей компанией при ремонте труб в подвале, то устранение нарушений должно происходить за её счёт.

Потребуйте от управляющей компании детальных разъяснений того, что произошло с системой отопления и почему для устранения нарушений необходимо повреждать плитку в Вашей квартире, почему всё нельзя устранить также в подвале. Это выглядит очень странно.

В случае, если допущенные нарушения действительно нельзя устранить в подвале, то Вы вправе требовать от управляющей компании возмещения ущерба, в том числе и в судебном порядке.

С уважением, Ксения

Если ответ оказался для Вас полезен, просьба нажать "+"

1
0
1
0
Похожие вопросы
Земельное право
Я предполагаю, что дом стоит на расстоянии примерно 2 метров от трубы, но траектория трубы может быть не прямой
Я купила участок под строительство дома, в ипотеку. На момент покупки участок был чистым, без зарегистрированных обременений, и у меня было разрешение на строительство. Дом построен и зарегистрирован в собственность. После постановки дома на кадастровый учёт я обнаружила, что на участке в ЕГРН отображена газовая труба, которая пересекает участок и даже дом (хотя дом на сваях). Как я понимаю, труба физически существовала до покупки участка, но была зарегистрирована в кадастре только после того, как я купила участок и построила дом. Неизвестно точно, какого давления эта труба. Визуально она чёрная пластиковая и проходит по территории СНТ. Местные специалисты, которые помогают подключать газ в поселке, говорят, что здесь все трубы низкого давления. При этом в публичной кадастровой карте указано, что это газопровод высокого давления. Я предполагаю, что дом стоит на расстоянии примерно 2 метров от трубы, но траектория трубы может быть не прямой. На участке делались небольшие выкапывания (шурфление), чтобы найти трубы и примерно определить их расположение, но полного обследования не проводилось. Меня интересует: 1. Какие юридические риски могут быть, если фактически дом стоит вблизи зарегистрированной трубы? 2. Могут ли органы или газовая компания потребовать перенос трубы за мой счёт или даже снос дома? 3. Как правильно действовать, чтобы уточнить фактическое положение трубы, давление и зафиксировать это юридически? Хотелось бы получить рекомендации по дальнейшим действиям, чтобы минимизировать риски и выстроить стратегию.
, вопрос №4849954, Елена, г. Истра
Защита прав потребителей
Возможно ли как-то оформить возврат и решить вопрос с комплектацией?
Купили кресло в онлайн магазине через Яндекс Маркет. Доставку задержали и при доставке не смогли проверить товар, так как нужно было уезжать. При доставке расписалась в листочке от доставки о принятии товара с названием кресло такое то. По приезде домой распаковали товар и в комплектации отсутствуют подлокотники. Создала 3 обращения в онлайн магазине, ответили отказом и на доукомплектацию и на возврат. Они поступают корректно? Возможно ли как-то оформить возврат и решить вопрос с комплектацией? Все отвечают отказом.
, вопрос №4848851, Виктория, г. Калуга
1150 ₽
Вопрос решен
Семейное право
Когда бывший опекун признала погибшим нашелся и сам наш брат( тело), на основании того, что когда он уходил в
Добрый вечер, такая ситуация я родная сестра погибшего брата участника сво. Мы остались у него единственные родственники братья и сестры. Нет жены и детей и родителей, они были лишены родительских прав еще с детства. Но у нас были родители опекуны, которые получали пособия на нас и зарплату от государства. Наша опекун отказалась от брата в 12 лет и поместила его в срц и расторгла договор об опекунстве. Опеку оформил на себя через год ее бывший муж и опека была на нем такая же государственная до 18-ти лет. Отец опекун умер, а мать опекун по закону никаких прав уже не имеет. Проживал он на момент опеки в разных местах, так как учился в городе и у сестер и отца приемного. Но наш брат уходил с сизо, подписал контракт, а до этого находился на домашнем аресте у бывшего опекуна, туда его направил суд. Брат без вести пропал и наша бывшая опекун признала его погибшим по суду, нам ничего не сообщив. Также моя сестра сдавала тест ДНК и составляла розыскную карту и обращалась в военкомат по месту ее жительства и оставляла свои контакты для связи и в часть и военкомат. Когда бывший опекун признала погибшим нашелся и сам наш брат( тело), на основании того, что когда он уходил в анкете указал ее номер телефона, часть сообщила ей и прислала извещение о гибели, а не моей сестре и нам. Мы узнали через военкоматы и прочее за два дня до похорон, что она мало того, что признала погибшим так еще и подала на выплаты и получила отказ от органов опеки, как недостойный получатель! На основании этого отказа она подала в суд и хочется восстановиться в правах. Также хотела похоронить нашего брата без нашего участия в той области в которой у него никого нет и так и произошло. Мы два дня бегали по всем местам и просили чтобы похоронили не там где она хочет а где хотим мы, но все без толку. Она ходит со старым договором опекуна и вводит в заблуждение и часть и военкомат и вот похороны сейчас состоятся, остановить мы это уже не сможем. Часть присылала извещение моей сестре о статусе без вести пропавшим, а извещение о гибели брата и уведомление о похоронах нет! Твориться какой то беспредел мы уже не знаем что делать. Можно ли по свидетельству о смерти, так как оно было раньше по суду получено, подать заявление на выплаты или нужно дождаться получения извещения о гибели. Как получить извещение о гибели брата и куда обратится, чтобы бывшая опекун понесла наказание за неправомерные действия. Из - за нее наш брат будет похоронен непонятно где. Помогите пожалуйста.
, вопрос №4848209, Нина, г. Самара
Уголовное право
Сыну дали 7 лет, когда я могу подать по удо У него 3 группа инвалидность Обцес головного мозга и ещё проблема почками
Здравствуйте!! Сыну дали 7 лет, когда я могу подать по удо У него 3 группа инвалидность Обцес головного мозга и ещё проблема почками
, вопрос №4848146, Наталья, г. Москва
Недвижимость
Или я должен каждую неделю покупать счетчик за 8000 и платить за его замену по 1500?
Здравствуйте. Такая ситуация, живу 2х квартирном доме. Соседи самостоятельно меняли газовую колонку и перепутали шланги . в результате вода попала в газовую трубу и затопила счетчики. Они свою вину признали , заплатили штраф, купили новые счетчики , заплатили за откачивание воды из газовой трубы. Но , во первых те дни которые мы пользовались газом без счетчика, Горгаз нам назначил норму 800р сутки, при том что с счетчиком мы платили 3500-4000 в месяц. Так ещё и спустя 2 дня после установки нового счетчика, в него снова попала вода . из той же трубы, из которой специалисты горгаза ее якобы откачали. В итоге новый счетчик пришел в негодность . и я мало того что должен теперь за свой счет покупать новый счётчик, оплачивать его замену, так ещё и платить всё это время пока его не поменяют по 800р в сутки. Вопрос в следующем, почему я исправно плачу за газ , ни за что получаю такое финансовое наказание? И нет ли здесь вины горгаза, который некачественно выполнил свою работу , не полностью удалили влагу из газовой трубы, зная о том что в трубе могла остаться влага, установили новый счетчик. И где гарантия что если они мне сейчас поставят новый, что в него снова не попадет влага? Или я теперь вынужден платить за газ 24000 в месяц пока они не смогут мне дать гарантию что влаги в трубе нету? Или я должен каждую неделю покупать счетчик за 8000 и платить за его замену по 1500?
, вопрос №4847934, Артур, г. Москва
Дата обновления страницы 16.09.2021