8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Или же получить компенсация за то что придётся сидеть без ноутбука?

Здравствуйте, не могли бы вы помочь пожалуйста!!!

Ситуация такая - приобрёл ноутбук в интернет магазине Мегафон, а он оказался бракованный (не включается). Его забрали для проведение проверки качества на 20 дней. Могу ли я потребовать подмену на время ? Или же получить компенсация за то что придётся сидеть без ноутбука ?

, Влад, г. Ангарск
Екатерина Кондратьева
Екатерина Кондратьева
Юрист

Добрый день,



Подмену требовать можно. Продавец обязан удовлетворить Ваши пожелания.

В течение трех дней после предъявления требования продавец обязан предоставить безвозмедно  во временное пользование, на период проверки качества, другой ноутбук, обладающий такими свойствами и обеспечить доставку за свой счет

Основание:

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. От 11.06.2021) «О защите прав потребителей» (ст. 20, 21).

С уважением,

0
0
0
0
Виталий Шишкин
Виталий Шишкин
Юрист, г. Краснодар
рейтинг 9.5

Добрый вечер.

приобрёл ноутбук в интернет магазине Мегафон, а он оказался бракованный (не включается). Его забрали для проведение проверки качества на 20 дней. Могу ли я потребовать подмену на время? Или же получить компенсация за то что придётся сидеть без ноутбука ?

Получение компенсации в данном случае законом не предусмотрена.Согласно ст.20 Закона О защите прав потребителей Вы вправе потребовать на период ремонта товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив доставку за свой счет.

2. В отношении товаров длительного пользования изготовитель, продавец либо уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель обязаны при предъявлении потребителем указанного требования в трехдневный срок безвозмездно предоставить потребителю на период ремонта товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив доставку за свой счет. Перечень товаров длительного пользования, на которые указанное требование не распространяется, устанавливается Правительством Российской Федерации.

При этом ноутбук не относится к товарам , на которые не распространяется требоание потребителя о безвозмездном предоставлении подменнного товара.нужно написать заявление на предоставление ноутбука на подмен. И зарегистрировать.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Гражданское право
Или же если я сдам пару долгов на академе и потом переведут ли на заочное обучения?
Здравствуйте, ушла в академ по семейным обстоятельствам на втором курсе 2 семестр, могу ли я перевестись на заочку с долгими примерно 6 долгов экзамены и зачеты. Или же если я сдам пару долгов на академе и потом переведут ли на заочное обучения?
, вопрос №4166952, Анастасия, г. Москва
Страхование
Брат погиб на сво, есть дочь и него и я родной брат, могу я получить компенсацию
Брат погиб на сво, есть дочь и него и я родной брат, могу я получить компенсацию
, вопрос №4166905, Ирина, г. Иркутск
1100 ₽
Вопрос решен
Налоговое право
Второй: Что лучше сделать, вывести деньги на карту с помощью P2P или же Наличные?
Здравствуйте У меня 2 вопроса Первый: У меня есть на крипто кошельке 100000$ USDT я хочу с помощью обменника вывести эти деньги мне выдадут наличные и купить на них квартиру что нужно сделать для того чтобы легализовать эти деньги? Второй:Что лучше сделать, вывести деньги на карту с помощью P2P или же Наличные?
, вопрос №4166581, Максим, г. Москва
Защита прав потребителей
Возможно ли в данной ситуации получить компенсацию с транспортной компании?
Добрый день. Бабушка с внуком ( внуку 18 лет)ехала в автобусе, сидела на пассажирском сидении, в результате резкого торможения автобуса, бабушка упала на пол и ударилась рукой. Водителю не сообщили о происшествии. На следующий день выяснилось, что рука сломана. Обратились в травмпункт по прописке, где зафиксировали при каких обстоятельствах получена травма. Есть ФИО водителя, номер маршрута, номер автобуса и время происшествия. Возможно ли в данной ситуации получить компенсацию с транспортной компании?
, вопрос №4166393, Светлана, г. Калуга
Дата обновления страницы 10.09.2021