Здравствуйте Наталия.
пришёл ответ, что участковый врач выполнял должностные обязанности, так как во время эпидемии она имела право распространять информацию…
В данном случае главврач в общем то обязана была в любом случае провести внутреннюю служебную проверку, по ее результатам принять решение, если работник нарушила должностные обязанности, законодательство РФ, права пациента, привлечь ее к дисциплинарной ответственности.
Это статьи:
ТК РФ Статья 192. Дисциплинарные взыскания
http://www.consultant.ru/docum...
ТК РФ Статья 193. Порядок применения дисциплинарных взысканий
http://www.consultant.ru/docum...
Также подробные пошаговые разъяснения Роструда можете посмотреть вот по этой официальной ссылке:
Действия работодателя при привлечении работника к дисциплинарной ответственности
https://онлайнинспекция.рф/ins...
Чего как видно сделано не было к сожалению.
Здесь имеются признаки нарушения закона, а конкретно положений Федерального закона «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» от 21.11.2011 N 323-ФЗ Статья 13. Соблюдение врачебной тайны из которых следует, что:
1. Сведения о факте обращения гражданина за оказанием медицинской помощи, состоянии его здоровья и диагнозе, иные сведения, полученные при его медицинском обследовании и лечении, составляют врачебную тайну.
2. Не допускается разглашение сведений, составляющих врачебную тайну,…
http://www.consultant.ru/docum...
Ваша тетя вправе обратиться в таком случае с жалобой в Росздравнадзор, который проведет внеплановую проверку по ней, с принятием необходимых мер, в том числе о привлечении к ответственности согласно закону, в рамках Приказа Минздрава РФ от 10 июля 2020 года N 5974 «Об утверждении Административного регламента Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения по осуществлению государственного контроля качества и безопасности медицинской деятельности». согласно положениям которого следует что:
36. Основанием для начала административной процедуры «Принятие решения о проведении проверки» является:
… рассмотрения или предварительной проверки поступивших в Росздравнадзор (территориальный орган) обращений и заявлений граждан,…
https://docs.cntd.ru/document/...
Во вложении к ответу примерный образец обращения.
А насчет разглашения есть часть 3 указанной статьи, то есть
а т акого согласия не было. Поэтому полагаю есть основания для жалобы и иска, о возмещении морального вреда.
В силу ст. 150 и 151 ГК РФ
Если вы будете писать жалобу, вы будете представлять в письме наши интересы, т.е. письмо будет подписано от вашего имени, или вы отправите нам основной текст для заполнения персональными данными?
И как проходит процесс: вы созваниваетесь с клиентом для выяснения подробностей?