Добрый день. Насколько я понял из вопроса и вот этого -
Мы их вывели и ей заблокировали карту
деньги Вы наличными сняли.
Исходя из этого и буду отвечать
Как справедливо указали коллеги, банк обязан в рамках статьи 6 ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма» N 115-ФЗ осуществлять меры соответствующего контроля в рамках операций с наличными в столь крупном размере.
При этом банк, в соответствии со статьей 7 указанного закона вправе затребовать от лица проводящего операции с ден.средствами пояснений по факту проводимых операций и документального подтверждения легальности средств. Само же лицо в соответствии с той же статьей пунктом 14 обязано их предоставить http://www.consultant.ru/docum... В связи с чем пояснение следует дать, сославшись да наличие факта дарения денег от Вашей мамы Вашей девушке.
В случае если У Вас первичное истребование документов и пояснений с приостановкой операций, то в качестве варианта стоит подумать об открытии счета в ином банке, оставив данный счет в том виде как сейчас(закрытие может ухудшить ситуацию).
Дело в том, что сам банк вправе закрыть счет в случае — ст. 7
расторгнуть договор банковского счета (вклада) с клиентом в случае принятия в течение календарного года двух и более решений об отказе в выполнении распоряжения клиента о совершении операции на основании пункта 11 настоящей статьи
поэтому, если висящий счет устраивает, можете оставить пока все как есть. Но это если сумма была снята. Если нет — то банк с большей степенью вероятности увидит здесь некую схему по легализации денег. Отсюда стоит прежде всего заручиться документами подтверждающими легальность возникновения указанной суммы у Вашей мамы. Слабым местом будет перевод денег не Вам, а Вашей девушке. В банке это вызовет сомнения. При этом наличие договора их каким то образом сгладит. Отдельный вопрос — цель снятия такой суммы денег налом — от покупки жилья, до опасений ситуации перед выборами и после них.
Все остальные моменты необходимо рассматривать более детально, особенно если с возникновением суммы у мамы не все гладко, что возможно в рамках отдельной услуги в чате.
С уважением Евгений Беляев
Вам надо как указывают коллеги доказательства, что денежные средства дарятся на свадьбу будущей невесте. Либо предоставить договор дарения согласно ст. 572 ГК РФ, либо предоставить иные доказательства.