Занимался поиском квартиры для аренды, нашёл один из вариантов от агентства, предложили приехать в офис заключить договор на оказание рэнкинговых услуг стоимостью 9000 рублей

Я бы вам посоветовала обратиться в полицию с заявлением о привлечении к уголовной ответственности за мошенничество, поскольку таких ситуаций очень много, берут деньги с клиентов, дают адреса или непроверенные или несуществующие или сданных квартир, и не несут за это ответственности. Если не будете обращаться в полицию, то можно попытаться расторгнуть договор и вернуть деньги. но не думаю, что у вас это получится. Добровольно они вам ничего не отдадут.

В соответствии с п. 1 ст. 782 ГК РФ

Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Аналогичное право предоставлено потребителю в ст. 32 Закона «О защите прав потребителей».

Факт оказания услуг надлежащего качества должен доказывать Исполнитель.

Советую Вам в соответствии с указанными нормами обратиться с заявлением к исполнителю о расторжении договора с требованием о возврате оплаченных по нему средств в связи с тем, что услуги фактически не оказаны.

По ст. 22 Закона «О ЗПП» срок ответа на требование потребителя составляет 10 календарных дней, по истечении которого к исполнителю возможно применение ответственности по ч. 5 ст. 28 Закона «О ЗПП» в размере 3% цены работы за каждый день просрочки.