Пополняла счет своей банковской карты СБ (банк 1) в мобильном приложении за счет средств своей же карты ГПБ

Добрый день! Пополняла счет своей банковской карты СБ (банк 1) в мобильном приложении за счет средств своей же карты ГПБ (банк 2).При проведении операции СБ писал, что комиссия составит 0%.При списании средств с ГПБ приходило смс с подтверждением списания суммы, которую я и переводила, 30000 рублей. После перевода трех сумм (итого 90000) уже просто по балансу карты списания вижу, что не хватает 1800 рублей. Захожу в историю списаний, там отображается списание только 30000 3 раза, но при этом уменьшается каждый раз итоговый баланс на 600 рублей. В Колл-центре ГПБ мне мило сообщают, что за такую процедуру есть комиссия 2% и вообще надо читать тарифы. Я допускаю, что тарифы есть и это платная услуга, но почему банк при списании средств пишет сумму 30000, я именно ее подтверждаю смс, а списывает по факту 30600? Ведь если бы в смс и при введении кода сумма была указана фактическая, я бы не проводила ее, тем более три раза. Тарифы могут меняться хоть каждый день, банк же должен уведомить должным образом о том, какая точно сумма будет списана. Сотрудник колл-центра на это сообщил, что нужно попробовать обратиться с письменным обращением. В СБ в ответ на вопрос, почему в чеке комиссия указана 0%, а по факту деньги списались с комиссией, ожидаемо ответили, что "мы-то за пополнение не берем комиссию,это другой банк ее снимает, и про это мы предупреждать не должны".

Вопрос такой: является ли такое "тайное" списание комиссии со стороны банка ГПБ неправомерным? В истории операции есть только операции "перевод на карту 30000 рублей", в смс-подтверждении тоже сумма 30000.