Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Есть ли возможность вернуть деньги?
Здравствуйте. Два года назад (август 2019) был куплен курс на платформе Skillbox, после чего за прошедшие два года (до настоящего времени) был пройден примерно на 15%. Я принял решение попытаться вернуть деньги за непройденную часть курса. В поддержке сказали, что предмет договора - предоставление доступа к платформе, а срок курса - год, соответственно возврат на часть курса можно оформить только в течение этого года. Есть ли возможность вернуть деньги? Не уверен, что смогу правильно интерпретировать все пункты оферты, поэтому прикрепляю её.
- oferta.pdf
Добрый день!
Действительно, положения статьи 782 Гражданского Кодекса РФ дпускают возможность досрочного отказа Заказчика от дальнейшего исполнения договора о возмездном оказании услуг при условии оплаты расходов Исполнителя на уже оказанные услуги. Если суть предоставленной Вам услуги — доступ к платформе с информацией и эта услуга была Вам оказана полностью, то с возвратом средств могут быть проблемы. Споры решаются в суде.
Если Вам необходима дополнительная консультация либо помощь в составлении письменных документов, можете обратиться в мой чат, по правилам сайта услуги в чате платные.
Всего доброго!