Сожитель ударил, вызвала скорую, приехали с полицией, с моих слов составили протакол, я подписала, но сама

Здравствуйте! Вопрос у меня такой. Я должен идти в военкомат чтобы получить направление на анализ ДНК так как мой сын пропал без вести. Но я практически отсутствую в городе. Может ли моя мама пойти туда и взять направление. Но если его отдадут ей- кто в таком случае должен сдавать анализ ДНК- я (так как военнослужащему я являюсь отцом) или моя мама (она ему бабушка). По логике вещей конечно должен сдавать я, но хочу уточнить. Заранее благодарю!

Ударили ,упала и потеряла сознание…ударилась головой затылком … Вызвади скорую ,приехали … Отправили домой с причиной ,якобы пьяная … На самом деле сотрясение мозга ,на фоне сильного удара …

Здравствуйте, есть вопрос с возвратом технически сложного товара. Купил ноутбук для работы, оказался неисправным(дефектная оперативная память, часто перезапускался). Отнес ноутбук обратно(в первые 2 недели) в магазин, со словами что хочу вернуть свои деньги. Мне сказали что сначала проведут диагностику, узнать какая неисправность в ноутбуке и по чьей вине. Я подписал бумагу о передаче товара. Через несколько дней мне по телефонному звонку сообщает их мастер что действительно ноутбук был неисправен, что его починили и я могу его забирать. Я напомнил, что изначально хотел возврат а не ремонт - сказали приехать снова в магазин и написать заявление о возврате на имя их директора с объяснением причины. Написал как есть, ноутбук был с дефектной памятью. Через несколько дней мне приходит сообщение от них по WhatsApp что якобы ноутбук выдавался мне исправным, при проверке дефектов не было обнаружено. При этом они также сфабриковали мою причину возврата , написав "не тянет игры которые планировались", что не является весомой причиной для возврата технически сложного товара. Опять же, я ноутбук не для игр покупал. Я обратился за поддержкой в роспотребнадзор, мне сказали написать претензию. Как именно мне нужно составить претензию, чтобы обусловить мою ситуацию? Независимая экспертиза судя по всему толку не принесет, т.к. продавец во время диагностики тайком заменил оперативную память. Если можно, то ответьте пожалуйста сообщением.